Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Betriebsanweisung

Seite von 60
Почему некоторые звонки с использованием службы передачи голоса по IP отличаются высоким
качеством звукаа другие – не столь высоким?
На этот вопрос трудно ответить прямо, поскольку причин тому может быть множество. Вы
можете организовать идеальное совещание с передачей голоса по IP со скоростью 28 Кбит/с,
причем ваши собеседники могут находиться в другой части света. В то же время звонок в
соседнюю область при подключении к Интернету со скоростью 56 или 300 Кбит/с может
сопровождаться ужасным шумом. Качество связи практически полностью определяется
частотой дискретизации программного обеспечения передачи голоса по IP (то есть количеством
"частей", используемых для воспроизведения голоса в секунду) и пропускной способностью
интернет-соединения. Подключение к Интернету со скоростью 56 Кбит/с (или локальной сети
с приблизительной скоростью 300 Кбит/с) не гарантирует данную скорость передачи данных
в Интернете; реальная скорость определяется уровнями трафика во всех сетях между исходной
и конечной точками передачи данных, а также возможностями оборудования в этих точках. В
целом низкое качество данных является следствием их передачи, и этого невозможно избежать
при работе со службой передачи голоса по IP, использующей Интернет для передачи потока
аудиоданных целиком или частично.
Что делатьесли пользователь столкнулся с техническими проблемами при работе со службой
встроенной IP-телефонии?
Выполните стандартную процедуру передачи запроса в отдел технической поддержки.
Вопросы и ответы о Training Center (версия WBS30)
30
Аудио встроенной IP-телефонии
Устранение неисправностей