Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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Si desea que estas funciones estén disponibles para una sola repetición, debería agregar una reunión de
WebEx y de TelePresence a la serie completa de reuniones.
Consulte
Problemas conocidos y limitaciones de las salas de reunión de colaboración (CMR)
para obtener
más información sobre las limitaciones.
Compatibilidad mejorada de la nube de CMR y de CMR híbrida con audio de banda ancha de VoIP
Nube de CMR y CMR híbrida ahora ofrecen una compatibilidad mejorada con el audio de banda ancha de
VoIP. A partir de ahora, el audio de banda ancha de VoIP puede ir de extremo a extremo entre los sistemas
TelePresence y las aplicaciones de reunión de WebEx, por lo que se mejora la calidad de audio entre
TelePresence y WebEx en reuniones de la nube de CMR y de CMR híbridas.
Requisitos del sistema
Con esta versión, se ha actualizado la compatibilidad con plataformas, sistemas operativos e idiomas. Para
obtener más información, consulte
Herramientas de productividad de WebEx
Con esta versión se han actualizado las herramientas de productividad de WebEx. Para obtener más información,
consulte
Audio de WebEx
Con esta versión se ha actualizado el servicio de audio de WebEx. Para obtener más información, consulte
Administración del sitio
Con esta versión se ha actualizado la administración del sitio de WebEx. Para obtener más información,
consulte
.
Problemas y limitaciones conocidos para Remote Support (WBS30)
Windows 8 y 8.1
• Si un presentador que utiliza Windows 8 o 8.1, comparte sus aplicaciones o su pantalla (antes llamado
“uso compartido de escritorio”), los demás participantes verán ventanas con un patrón sombreado en la
parte superior del contenido compartido donde se abren los paneles. Este problema se produce con todos
los paneles, incluidos el panel de control, el panel de participantes, el panel de chat y los indicadores de
uso compartido. Recomendamos que los presentadores que utilicen Windows 8 o 8.1 mantengan los
paneles cerrados siempre que sea posible para que los demás participantes disfruten de una mejor
experiencia de visualización.
• Al conectarse a un ordenador remoto con Windows 8 o 8.1, la pantalla local no se podrá oscurecer.
• El uso compartido de archivos de Word para la versión de 32 bits de Microsoft Office 2010 no es
compatible con Windows 8.1. Le recomendamos que, en su lugar, utilice el uso compartido de aplicaciones
o de la pantalla.
Compatibilidad con Microsoft Office 2013
• Si tiene Microsoft Office 2013 instalado, las siguientes funciones no serán compatibles al compartir
archivos de PowerPoint 2013:
◦ Animaciones y transiciones
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (WBS30)    
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Notas de la versión de WebEx Support Center (WBS30)
Problemas y limitaciones conocidos para Remote Support (WBS30)