Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8

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modo da consentire ai computer dei partecipanti di completare la convalida e accedere facilmente alle riunioni.
A tale scopo, verificare che i server VeriSign CRL su
siano
inclusi nell'elenco di URL approvati (o "white list") nel firewall. Si consiglia anche di aggiungere i seguenti
URL all'elenco degli URL approvati per evitare qualsiasi problema in futuro:
• *.verisign.com
• *.thawte.com
• *.geotrust.com
• *.rapidssl.com
• *.digitalcertvalidation.com
• *.ws.symantec.com
Questo miglioramento della sicurezza è stato apportato ad agenti di accesso remoto installati su un computer
remoto in tutti i servizi WebEx. Include i seguenti servizi:
• Funzione di condivisione da computer remoto WebEx Meetings
• Laboratori pratici in Training Center
• Support Center
• WebACD
Il miglioramento richiede agli agenti di accesso remoto di convalidare il certificato di sicurezza di VeriSign.
Se si utilizzano questi servizi, accertarsi che il firewall sia configurato in modo da consentire l'accesso agli
URL elencati sopra, affinché l'agente remoto rimanga online e accessibile per gli utenti.
WBS29.1
Supporto multipiattaforma
Aggiornamenti apportati al supporto del browser. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Supporto del
sistema operativo e del browser" in
Funzionalità
Manutenzione e gestione di Remote Access
Mostra una vista consolidata delle risorse di rete consentendo di aggiornare una o tutte le risorse. Se una
risorsa non è connessa a Internet, l'aggiornamento avrà luogo appena avverrà la connessione.
Backup dei dati
Utilizzare il modulo Backup Management per eseguire backup esterni automatici e sicuri dei dati aziendali
distribuiti su tutti i computer desktop e portatili dell'azienda. Per determinare i dati di cui eseguire il backup
e la frequenza richiesta, è possibile impostare i criteri di conservazione. WebEx Backup Management è
velocissimo anche nelle connessioni di rete più lente per garantire la costante protezione dei dati. Con
trasmissioni crittografate AES a 128 bit, i dati saranno al sicuro.
Protezione antivirus
Utilizzare il modulo Virus Protection per offrire una protezione antivirus alle risorse di rete e ridurre i costi
e le complicazioni della gestione di un programma antivirus per tutta l'azienda. Anche se si dispone già di un
software di protezione, è possibile utilizzare la protezione WebEx per distribuirlo.
   Note di rilascio di Cisco WebEx Support Center (versione WBS29.8)
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Funzionalità