Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30
Administrer grupper af Remote Access-computere
I webstedsadministration kan du se en liste over alle de eksterne computere, som kunder har opsat til Remote
Access. Du kan også oprette en Remote Access-gruppe for at anvende de samme sikkerhedsindstillinger på
alle Remote Access-computere i gruppen.
Access. Du kan også oprette en Remote Access-gruppe for at anvende de samme sikkerhedsindstillinger på
alle Remote Access-computere i gruppen.
Oprette Remote Access-grupper
Procedure
Trin 1
I navigationsbjælken, vælg Konfiguration > Remote Access > Administrere grupper.
Trin 2
I kolonnen Handlinger skal du vælge ikonet for rodgruppen.
Trin 3
I vinduet Opret gruppe, der vises, skal du skrive et gruppenavn og en valgfri beskrivelse.
Trin 4
Klik på OK.
Du kan oprette en undergruppe inden for en gruppe på første niveau på samme måde.
Du kan oprette en undergruppe inden for en gruppe på første niveau på samme måde.
Tildel Remote Access-grupper og computere til supportrepræsentanter
Du kan tildele Remote Access-computere og grupper til en kundesupportrepræsentant (CSR), når du tilføjer
eller opdaterer en værtskonto for Support Center.
eller opdaterer en værtskonto for Support Center.
Skift Gruppenavn eller Beskrivelse
Procedure
Trin 1
I navigationsbjælken, vælg Konfiguration > Remote Access > Administrere grupper.
Trin 2
Find gruppen, som du vil redigere oplysninger for.
Trin 3
I kolonnen Handlinger skal du vælge ikonet for rodgruppen.
Trin 4
I afsnittet Generelt skal du lave dine ændringer i felterne Gruppenavn eller Gruppebeskrivelse, efter behov.
Trin 5
Vælg Opdater.
Brugervejledning til WebEx-webstedsadministration
114
Indstil valgmuligheder for Remote Access
Administrer grupper af Remote Access-computere