Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Betriebsanweisung

가능한 원인

• 컴퓨터에 Internet Explorer (IE) 8 또는 9이 설치되어 있지 않습니다. IE를 사용하여 WebEx 미

팅에 참여할 계획이 아니어도 컴퓨터에 설치된 Internet Explorer 최신 버전은 8 이상이어야
합니다.

• 시스템 관리자가 암호화 모드를 활성화했으나 브라우저는 암호화된 데이터를 처리하도록

설정되어 있지 않습니다.

해결 방법

브라우저를 적합하게 설정합니다. 제어판 > 인터넷 옵션으로 이동하고 고급 탭을 선택하여

TLS 1.0, TLS 1.2 및 SSL 3.0이 체크되어 있는지 확인합니다. > 자세한 내용은

음 오류 발견됨, 100 페이지

를 참조하십시오.

가능한 원인

Google Chrome Frame으로 Internet Explorer를 사용하고 있습니다.

해결 방법

Google Chrome Frame으로 Internet Explorer는 지원되지 않습니다. Cisco WebEx Meetings

Server의 이 릴리즈에서 작동하도록 테스트된 다른 브라우저를 사용하십시오. Cisco WebEx Meetings

Server FAQ에서 테스트된 브라우저의 목록을 찾을 수 있습니다. 여기:

가능한 원인

WebEx 미팅 참석을 시도하는 중 "Java가 작동하지 않습니다"라는 메시지가 출력되는

경우 Java SE Runtime Environment (JRE)를 Java SE 7 Update 51 버전 또는 그 이상으로 업데이트해
야 합니다.

해결 방법

화면에 표시되는 메시지 대화 상자에서 여기를 클릭을 선택하여 Java가 컴퓨터에 설치되었

는지 확인합니다. Java가 설치되어 있다면 브라우저를 닫고 다시 WebEx 미팅에 참여합니다. 만약 컴
퓨터에 Java가 설치되어 있지 않거나 "Java가 작동하지 않습니다" 메시지가 다시 출력되면 다음 단계
를 완료하여 최신 버전을 다운로드하십시오. 다음:

화면에 출력된 메시지 대화 상자에서 Java 다운로드 및 설치를 선택합니다. 이 창은 다음을 표시
합니다. 다음:

컴퓨터에 적합한 다운로드 링크를 선택합니다.

브라우저를 종료합니다.

새 브라우저를 열고 WebEx 미팅에 참여합니다.

가능한 원인

WebEx 미팅 참여를 시도하는 중 보안 경고 메시지가 표시되면 WebEx 사이트 URL을

Java 보안 페이지의 예외 사이트 목록에 추가하십시오.

해결 방법

WebEx 사이트 URL을 Java 보안 페이지의 예외 사이트 목록에 추가하려면:

시작 > 제어판 > Java를 선택합니다

Java 제어판 창에서 Security을 선택합니다.

Edit Site List를 선택합니다.

Exception Site List 섹션에서 WebEx 사이트 URL을 입력하고 OK를 선택합니다.

브라우저를 종료합니다.

새 브라우저를 열고 WebEx 미팅에 참여합니다.

   Cisco WebEx Meetings Server 사용자 안내서 릴리즈 2.6

문제 해결하기

미팅 시작 또는 참여할 수 없음