Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11

Seite von 76
denna begränsning. Det rekommenderas att värden istället använder program- eller skärmdelning (tidigare
kallat ”skrivbordsdelning”).
• Starta ett möte i ett personligt mötesrum via mobilappen
Om webbplatsadministratören har angett att möteslösenord krävs på en WebEx-webbplats, och en värd
sedan försöker starta ett möte i ett personligt rum via mobilappen Cisco WebEx Meetings, kommer
värden att få ett felmeddelande om att mötet inte kan startas. Om detta inträffar kan värden utföra följande
steg för att korrigera problemet:
1
Logga in på WebEx-webbplatsen.
2
Välj Mitt WebEx.
3
Välj Inställningar.
4
Välj Inställningar för ”Träffas nu”.
5
Avmarkera alternativet Använd det personliga mötesrummet för alla mina direktmöten.
6
Ange ett tillfälligt mötesämne under Ämne.
7
Ange ett tillfälligt möteslösenord under Möteslösenord.
8
Bläddra nedåt och välj Spara.
9
Välj länken Inställningar på den vänstra navigeringsraden igen.
10
Välj Inställningar för ”Träffas nu”.
11
Markera alternativet Använd personligt rum för alla mina direktmöten så att detta nu är valt.
12
Bläddra nedåt och välj Spara.
• Lobby i personligt rum
Mötesdeltagare som väntar i lobbyn av ett personligt mötesrum kan bli frånkopplade efter en viss tid,
om inte värden startar mötet inom 30 minuter efter att den första personen anslöt till lobbyn via en
videoenhet eller -program. Mötesdeltagare som blir frånkopplade kan alltid återansluta till värdens
personliga mötesrum.
• Lämna eller återansluta till ett personligt mötesrum
I vissa fall kan värden höra en ljudsignal om ett ogiltigt möte om hen avslutar ett CMR-möte genom att
lämna sitt personliga rum och sedan återansluter till det personliga rummet igen inom några sekunder.
Om detta inträffar bör värden avsluta samtalet och vänta några sekunder innan hen åter ringer till det
personliga rummet.
• 12-timmarsgräns
Ett schemalagt CMR Cloud-möte kan inte pågå längre än 12 timmar. Värden och mötesdeltagarna kan
återansluta till mötet eller schemalägga ett nytt.
• Ljud från telefonitjänstleverantör (TSP)
För vissa WebEx-webbplatser som använder tredjepartsleverantörer av telefonitjänster (TSP) kan
TelePresence-användare inte delta i CMR-möten förrän de har konfigurerat det avgiftsbelagda
telefonnumret för telekonferensleverantören. För att undvika detta problem under möten rekommenderar
vi att värden anger det avgiftsbelagda numret för TSP-ljudtjänsten när hen konfigurerar sitt personliga
mötesrum.
På grund av att vissa utringningssekvenser innefattar flera steg och längre bearbetningstider som inte
kan avbrytas kan det ta en stund innan ljuddelen av mötet i det personliga mötesrummet kan slås samman
med informationen från TSP-ljudbryggan. Under denna tid får användare som deltar via videoenheter
eller -program inte någon indikation om att deras ljud inte kan höras av användare som deltar via WebEx.
För att undvika detta problem bör samtliga mötesdeltagare vänta tills TSP-ljudets utringningssekvens
   Versionsinformation till Cisco WebEx Meeting Center (version WBS29.11)
18
Meeting Center
Kända problem/begränsningar gällande mötesrum för samarbete (CMR)