Manualsbrain.com
  1. Handbücher
  2. Marken
  3. Cisco
  4. Cisco MeetingPlace Gateway SIM
  5. Betriebsanweisung

Cisco Cisco MeetingPlace Gateway SIM Betriebsanweisung

Download
Seite von 218
Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme während einer Konferenz
15
OL-17992-01
Verwandtes Thema
  •
„
im Modul „
“
Fehlermeldung: Die Sitzung ist abgelaufen
Problem   
Ihnen wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Ihre Sitzung ist abgelaufen.
Mögliche Ursache   
Sie haben sich bei Cisco Unified MeetingPlace von einem anderen als dem 
ursprünglichen Standort angemeldet und das System hat Sie von Ihrer ersten Browserverbindung 
getrennt. Wenn Sie dann wieder zum ersten Browser wechseln, wird die Meldung angezeigt, dass 
die Sitzung abgelaufen ist.
Mögliche Ursache   
Sie haben sich bei Webkonferenz angemeldet, aber seit über einer Stunde nicht 
an der Sitzung teilgenommen. Das System hat Ihre Verbindung getrennt, um Kapazitäten für neue 
Benutzer zu schaffen und informiert Sie darüber, dass Ihre Sitzung abgelaufen ist.
Lösung   
Cisco Unified MeetingPlace Web-Konferenz speichert Sitzungsinformationen über alle 
Benutzer, die die Startseite aufrufen, um eine Konferenz zu suchen, zu planen bzw. zu aktualisieren oder 
um Kontoeinstellungen zu konfigurieren. Die Sitzungsinformationen werden mindestens eine Stunde bis 
maxmial 24 Stunden nach Ihrer letzten Sitzung gespeichert. Trennen Sie die Verbindung mit der 
abgelaufenen Sitzung und versuchen Sie erneut, eine Verbindung aufzubauen.
Wiederholte Aufforderung zum Herunterladen von Adobe Flash Player
Problem   
Ich habe den Adobe Flash Player bereits heruntergeladen, aber Cisco Unified MeetingPlace 
fordert mich auf, ihn nochmals herunterzuladen.
Lösung   
Wenn auf Ihrem Computer mehrere Browser installiert sind, werden Sie immer, wenn Sie sich 
mit einem anderen Browser das erste Mal bei einer Konferenz anmelden, vom System dazu aufgefordert, 
den Adobe Flash Player herunterzuladen.
Zutritt zu einer gesperrten Konferenz nicht möglich
Problem   
Ich habe Zutritt zu einer gesperrten Konferenz angefordert, aber nichts passiert. Ich weiß, 
dass meine Konferenzteilnahme erwünscht ist.
Lösung   
Siehe „
“ im Modul 
„
“.
Probleme während einer Konferenz
Hinweis
In diesem Abschnitt sind vorrangig Probleme aufgeführt, die im Cisco Unified MeetingPlace
 
-Webkonferenzraum auftreten könnten. Wenn Sie die Cisco WebEx-Integration mit der 
WebEx-Planungsoption verwenden, finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen 
Cisco WebEx-Funktionen in der Hilfe im Cisco WebEx-Webkonferenzraum oder unter WebEx.com.