Cisco Cisco Unified MeetingPlace for Microsoft Office Communicator Betriebsanweisung
Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme während einer Konferenz
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OL-17992-01
Einstellung im Internet Explorer zum Öffnen neuer Fenster anpassen
Vorgehensweise
Schritt 1
Wählen Sie im Internet Explorer Extras > Internetoptionen > Erweitert.
Schritt 2
Blättern Sie zum Abschnitt „Browsing“.
Schritt 3
Klicken Sie auf Verknüpfungen im gleichen Fenster öffnen, um die Option zu deaktivieren.
Schritt 4
Klicken Sie auf Übernehmen.
Schritt 5
Klicken Sie auf OK.
Falsche Berechtigungen
Problem
Ich bin ein Profilbenutzer, verfüge im Cisco Unified MeetingPlace-Webkonferenzraum aber
nur über Präsentatorberechtigungen. Ich verfüge nicht über die erwarteten Moderatorberechtigungen.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Profilbenutzer angemeldet haben. Wenn Sie als Gastbenutzer
an der Konferenz teilnehmen, haben Sie nur Präsentatorberechtigungen.
Keine Präsentatorberechtigungen
Problem
Ich soll die Rolle eines Präsentators übernehmen, bin jedoch in der Cisco Unified MeetingPlace-
Webkonferenz nur als Teilnehmer angemeldet.
Lösung
Wenn Sie als Gast angemeldet sind, beenden Sie die Konferenz und melden Sie sich als
Profilbenutzer an. Wenn Sie als Präsentator für die Konferenz vorgesehen sind, müssen Sie sich
möglicherweise mit Ihrem Benutzerprofilkonto anmelden, um die entsprechenden Berechtigungen zu
erhalten. Wenn Sie nach der Anmeldung als Profilbenutzer immer noch keine Präsentatorberechtigungen
haben, wenden Sie sich an den Konferenzmoderator oder den Cisco Unified
MeetingPlace-Administrator.
möglicherweise mit Ihrem Benutzerprofilkonto anmelden, um die entsprechenden Berechtigungen zu
erhalten. Wenn Sie nach der Anmeldung als Profilbenutzer immer noch keine Präsentatorberechtigungen
haben, wenden Sie sich an den Konferenzmoderator oder den Cisco Unified
MeetingPlace-Administrator.
Die Benutzer können meine Aktionen nicht sehen
Problem
Die Teilnehmer können meine Aktionen in der Cisco Unified MeetingPlace-Webkonferenz
nicht sehen.
Lösung
Prüfen Sie die Teilnehmerliste, um sicherzustellen, dass Sie ein Präsentator sind. Präsentatoren
werden mit einem Präsentatorensymbol (Person vor einer Präsentationstafel) vor dem Namen
aufgelistet. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich nicht im Vorbereitungsmodus befinden,
da Aktionen in diesem Modus für andere Teilnehmer nicht sichtbar sind. Senden Sie eine Nachricht
an den Gastgeber und bitten Sie ihn, Ihnen Präsentatorstatus zu gewähren, oder versuchen Sie,
sich als registrierter Benutzer anzumelden.
aufgelistet. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich nicht im Vorbereitungsmodus befinden,
da Aktionen in diesem Modus für andere Teilnehmer nicht sichtbar sind. Senden Sie eine Nachricht
an den Gastgeber und bitten Sie ihn, Ihnen Präsentatorstatus zu gewähren, oder versuchen Sie,
sich als registrierter Benutzer anzumelden.
Beachten Sie, dass Anforderungen von Teilnehmern vom Präsentator nicht gesehen werden.
Moderatoren und Präsentatoren sollten auf die Status- und Menüleisten achten und
Anmeldeanforderungen annehmen.
Moderatoren und Präsentatoren sollten auf die Status- und Menüleisten achten und
Anmeldeanforderungen annehmen.