Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

El desvío de llamadas permite desviar las llamadas entrantes de la estación de conferencias a otro número.

El administrador puede configurar dos tipos de desvíos de llamadas en la estación de conferencias:

• Desvío de llamadas incondicional (Desvío incondicional): se aplica a todas las llamadas que se reciben.

• Desvío de llamadas condicional (Desvío de llamadas sin respuesta, ocupadas o sin cobertura): se aplica

a algunas de las llamadas que se reciben.

Si se configura, es posible establecer un desvío incondicional en la estación de conferencias. También es
posible acceder a la opción de desvío incondicional de forma remota desde el portal de autoayuda de Cisco
Unified Communications Manager. A las reglas de desvío de llamadas condicional solo se puede acceder
desde el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Manager.

Para desviar llamadas desde la estación de conferencias:

• Introduzca el número de destino de desvío de las llamadas tal y como lo marca en la estación de

conferencias. Por ejemplo, introduzca un código de acceso o el prefijo si fuera necesario.

• El desvío de llamadas es específico de cada línea. Si le llega una llamada a través de una línea que no

tenga el desvío activado, esta sonará de la forma habitual.

• Para obtener más información sobre las opciones siguientes que se pueden configurar para el desvío de

llamadas, póngase en contacto con el administrador del sistema:

◦ Permitir que las llamadas realizadas desde el número de destino del desvío de llamadas a la estación

de conferencias suenen, en lugar de desviarse.

◦ Evitar que se cree un bucle de desvío de llamadas o se supere el número máximo de eslabones de

una cadena de desvío de llamadas.

Pulse DsvTodas.

Introduzca el número de teléfono de destino.
En función de cómo esté configurado el sistema de buzón de voz, es posible que pueda pulsar Msjes para
desviar todas las llamadas al buzón de voz.
En la pantalla se muestra una confirmación visual mientras el desvío de llamadas esté activo.

Para cancelar el desvío de llamadas, pulse Dsv DES.

Para desviar llamadas de forma remota o para definir las condiciones para el desvío incondicional, diríjase al
portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Manager.