Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Betriebsanweisung
Brug af chat
November 2010
53
5. Klik på Send, eller tryk på Enter. Din meddelelse sendes til din chatpartner og
gemmes i chatlogfilens rude.
Sådan afsluttes en chatsession:
■
Vælg Fil > Luk, eller klik på Luk i det øverste højre hjørne af vinduet Chat.
Opgaveknap til chatmeddelelse med høj prioritet
Du kan have en opgaveknap, som er konfigureret til at sende en chatmeddelelse med
høj prioritet til en eller flere supervisorer. Denne på forhånd definerede meddelelse
(for eksempel ”Bryd ind i mit opkald”) er konfigureret af din administrator. Den vises
i et chatvindue, som vises på din supervisors desktop. Det har samme funktion som
en chatmeddelelse, som du sender med angivelse af høj prioritet.
høj prioritet til en eller flere supervisorer. Denne på forhånd definerede meddelelse
(for eksempel ”Bryd ind i mit opkald”) er konfigureret af din administrator. Den vises
i et chatvindue, som vises på din supervisors desktop. Det har samme funktion som
en chatmeddelelse, som du sender med angivelse af høj prioritet.
Figur 18.
Vinduet Chat