Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

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Die Anrufwarteschlange in einem Sammelanschluss annehmen
Mit der Warteschlangenstatistik können Sie den Status der Warteschlange der Sammelanschlussgruppe
überprüfen. Der Warteschlangenstatus enthält die folgenden Informationen:
• Warteschlangenschema des Sammelanschlusses
• Anzahl der Anrufer in den Warteschlangen der Sammelanschlussgruppe.
• Maximale Zeit in Warteschleife
Verfahren
Schritt 1
Drücken Sie Warteschlangenstatus.
Schritt 2
Drücken Sie Aktualisieren, um die Statistik zu aktualisieren.
Schritt 3
Drücken Sie Beenden.
Anrufe automatisch annehmen
Wenn Ihr Telefon für die automatische Annahme von Anrufen konfiguriert ist, müssen Sie keinen besonderen
Vorgang ausführen, wenn Ihr Telefon läutet. Nach einem Rufton werden Sie automatisch über den Lautsprecher
mit dem Anruf verbunden.
Wenn Sie Anrufe jedoch mit dem Headset annehmen möchten, müssen Sie dieses zuerst konfigurieren.
Verfahren
Schritt 1
Verbinden Sie das Headset mit Ihrem Telefon.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die Headset-Taste
leuchtet.
Schritt 3
Wenn Ihr Telefon den eingehenden Anruf automatisch annimmt, sprechen Sie über das Headset mit dem
Anrufer.
Wenn Sie das Headset nicht mehr verwenden möchten, drücken Sie die Headset-Taste, um das Headset zu
deaktivieren und stattdessen den Hörer oder Lautsprecher zu verwenden.
Verwandte Themen
Headsets, auf Seite 74
Verdächtigen Anruf zurückverfolgen
Wenn Sie einen belästigenden Anruf erhalten, verwenden Sie die Fangschaltung, um den Administrator zu
benachrichtigen. Ihre Telefon sendet eine geräuschlose Benachrichtigung mit Informationen über den Anruf
an den Administrator.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie    
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Anrufe
Anrufe automatisch annehmen