Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

程序

步驟 1 按應用程式

。

步驟 2 選取電話資訊。

步驟 3 (可選) 按顯示詳細資料以檢視作用中載入資訊。

步驟 4 按結束以返回「應用程式」螢幕。

報告通話品質問題

管理員在疑難排解效能問題時，可能會暫時使用「品質報告工具 (QRT)」設定您的電話。QRT 會因
組態不同而可用於：

•立即報告目前通話的音訊問題。

•從種類清單中選取一般問題，再選擇原因代碼。

程序

步驟 1 按報告品質。

步驟 2 捲動並選取最接近問題的項目。

步驟 3 按選取軟鍵。

如此即可將資訊傳送給系統管理員。

報告全部電話問題

您可以使用 Cisco Collaboration 問題報告工具 (PRT) 收集及傳送電話記錄，並向管理員報告問題。若
您看到顯示 PRT 上載失敗的訊息，則問題報告已儲存於電話上，您應當提示管理員。

   Cisco IP Phone 8800 系列使用者指南

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