Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

지정보류 모니터링

지정보류 모니터링은 Cisco IP Phone에서 통화를 지정보류할 때만 지원됩니다. 그런 다음 지정보류
모니터링에서 지정보류된 통화를 모니터링합니다. 지정보류 모니터링 통화 버블은 지정보류된 통화
가 지정보류된 통화를 검색하거나 중단할 때까지 지워지지 않습니다. 이 지정보류된 통화는 통화를
지정보류한 전화기에서 동일한 통화 버블을 사용하여 검색할 수 있습니다.

지정보류 모니터링 타이머 설정

Cisco Unified Communications Manager Administration은 지정보류 모니터링에 대한 세 가지 클러스터
수준 서비스 타이머 매개 변수인 지정보류 모니터링 복귀 타이머, 지정보류 모니터링 정기 복귀 타이
머 및 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머를 제공합니다. 각 서비스 매개 변수에는 기본
값이 포함되며 특별한 구성이 필요하지 않습니다. 이러한 타이머 매개 변수는 지정보류 모니터링에
만 적용되며, 통화 지정보류 표시 타이머 및 통화 지정보류 복귀 타이머는 지정보류 모니터링에 사용
되지 않습니다. 해당 매개 변수에 대한 설명은 다음 표를 참조하십시오.

Cisco Unified Communications Manager 서비스 매개 변수 페이지에서 타이머를 구성합니다.

절차

단계 1 Cisco Unified Communications Manager Administration에서 시스템 > 서비스 매개 변수를 선택합니다.

단계 2 [클러스터 수준 매개 변수](기능 - 일반) 창에서 [지정보류 모니터링 복귀 타이머], [지정보류 모니터

링 정기 복귀 타이머] 및 [지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머] 필드를 업데이트합니다.

표 27: 지정보류 모니터링 서비스 매개 변수

설명

필드

기본값은 60초입니다. 이 매개 변수는 Cisco Unified Communications Manager에
서 사용자에게 지정보류한 통화를 검색하라는 메시지를 표시하기 전까지 대기
하는 시간(초)을 결정하는 데 사용됩니다. 이 타이머는 사용자가 전화기에서 [지
정보류]를 누르면 시작되고, 타이머가 만료되면 미리 알림이 발행됩니다.

[디렉터리 번호 구성] 창의 [지정보류 모니터링] 섹션에서 이 서비스 매개 변수가
회선당 기준으로 지정하는 값을 재지정할 수 있습니다(Cisco Unified
Communications Manager Administration에서 통화 라우팅 > 디렉터리 번호를 선
택함). 지정보류 모니터링 정기 복귀 타이머 서비스 매개 변수에서 지정하는 정
기 복귀 간격을 즉시 사용하려면 값을 0으로 지정합니다. (다음에 나타난 설명을
참조하십시오) 예를 들어 이 매개 변수를 0으로 설정하고 지정보류 모니터링 정
기 복귀 타이머를 15로 설정하면, 사용자에게 지정보류된 통화에 대해 즉시 알리
고 이후 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머(다음의 설명 참조)가 만
료될 때까지 15초마다 알립니다.

지정보류 모니터
복귀 타이머

Cisco IP Phone 8800 시리즈 관리 설명서

지정보류 모니터링