Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

가능한 설명 및 조치

설명

메시지

전화기의 하드웨어 변경 사항을 지
원하지 않는 소프트웨어 버전을 전
화기에 설치하려고 할 때 나타납니
다.

전화기에 할당된 로드 ID를 확인합
니다(Cisco Unified Communications
Manager에서 장치 > 전화기 선택).
전화기에 표시되는 로드를 다시 입
력합니다.

다운로드된 애플리케이션이 전화
기 하드웨어와 호환되지 않습니
다.

거부된 HC 로드

전화기에 고정 IP 주소가 있다면,
기본 라우터가 구성되어 있는지 확
인합니다.

DHCP를 사용하고 있다면, DHCP
서버에서 기본 라우터를 제공하지
않은 것입니다. DHCP 서버 구성을
확인합니다.

DHCP 또는 고정 구성에서 기본
라우터를 지정하지 않았습니다.

기본 라우터 없음

전화기에 고정 IP 주소가 있다면,
DNS 서버가 구성되어 있는지 확인
합니다.

DHCP를 사용하고 있다면, DHCP
서버에서 DNS 서버를 제공하지 않
은 것입니다. DHCP 서버 구성을
확인합니다.

이름이 지정되었으나, DHCP 또
는 고정 IP 구성에서 DNS 서버 주
소를 지정하지 않은 경우입니다.

DNS 서버 IP 없음

Cisco Unified Communications

Manager에 신뢰 목록이 구성되어
있지 않아서, 기본값으로 보안을
지원하지 않습니다.

전화기에 CTL 파일이나 ITL 파일
이 설치되어 있지 않습니다.

설치된 신뢰 목록이 없음

Cisco Unified Communications

Manager에서 전화기에 구성 변경
을 했을 가능성이 높습니다. 그리
고 변경 사항을 적용하기 위해 적
용이 눌러졌을 것입니다.

Cisco Unified Communications

Manager의 요청에 따라 전화기를
재시작합니다.

Cisco Unified Communications

Manager에서 재시작 요청

DHCP를 사용하고 있다면, DHCP
에서 정확한 TFTP 서버를 지정하
고 있는지 확인합니다.

고정 IP 주소를 사용하고 있다면,
TFTP 서버 구성을 확인합니다.

TFTP 서버에서 존재하지 않는 디
렉터리를 지정하고 있습니다.

TFTP 액세스 오류

Cisco IP Phone 8800 시리즈 관리 설명서

Cisco IP Phone 상태