Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Seite von 70
Flera linjer
Om du delar telefonnummer med andra kan du använda din telefon för flera linjer. Om du har flera linjer har
du också tillgång till fler samtalsfunktioner.
Svara på äldsta samtal först
Du kan svara på det äldsta tillgängliga samtalet på alla dina telefonlinjer, inklusive parkerade samtal som
aviserar att de varit parkerade för länge. Inkommande samtal prioriteras alltid över aviserande parkerade
samtal.
När du arbetar med flera linjer trycker du normalt på linjeknappen för det inkommande samtal som du vill
besvara. Om du bara vill svara på det äldsta samtalet, oavsett linje, trycker du på Svara.
Visa alla samtal på telefonen
Du kan visa en lista över alla dina aktiva samtal – på alla telefonlinjer – i kronologisk ordning, från det äldsta
till det nyaste.
Listan över alla samtal är praktisk om du har flera linjer eller om du delar linjer med andra användare. Listan
visar alla dina samtal tillsammans.
Delade linjer
Du kan dela telefonnummer med en eller flera av dina medarbetare. Om du till exempel arbetar som sekreterare
kanske du måste filtrera samtalen för den person du arbetar för.
När du delar ett telefonnummer kan telefonlinjen användas på samma sätt som andra linjer, men du bör vara
medveten om några speciella egenskaper som gäller delade linjer:
• Det delade telefonnumret syns på alla telefoner som delar numret.
• Om en medarbetare besvarar samtalet lyser knappen för den delade linjen och sessionsknappen rött på
din telefon.
• Om du parkerar ett samtal lyser din linjeknapp rött, och sessionsknappen blinkar rött. Din kollegas
linjeknapp lyser också rött, och sessionsknappen blinkar rött.
Lägga till dig själv i ett samtal på en delad linje
Du eller din medarbetare kan ansluta till ett samtal på den delade linjen. Din administratör måste aktivera
funktionen på din telefon.
   Cisco IP-telefon 8800-serien för tredje parts samtalskontroll, användarguide
24
Samtal
Flera linjer