Cisco Cisco Firepower 9300 Security Appliance Merkblatt
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Cisco Firepower 机箱管理器故障和错误消息 1.1(1)
第 2 章 Firepower 9300 故障
建议的操作
如果发生此故障,请执行以下操作:
步骤 1
查看产品规格,确定 FI I/O 模块的工作温度范围。
步骤 2
查看 Cisco Firepower 9300 文档,确保机箱和 FI I/O 模块留出足够的前后间隙,通风良好。
步骤 3
验证 Firepower 9300 机箱和 FI I/O 模块通风是否良好。
步骤 4
验证安装位置冷却系统是否正常运行。
步骤 5
关闭未使用的刀片服务器和机架式服务器。
步骤 6
定期清洁安装位置以避免积尘和积灰,否则可能导致系统过热。
步骤 7
更换发生故障的 FI I/O 模块。
步骤 8
使用 Cisco Firepower 机箱管理器功率封顶功能限制电源的使用。功率封顶可以将系统(包括刀片
和机架式服务器)的功耗限制在小于或等于系统最大额定功率的阈值范围内。功率封顶可以对散
热产生影响并且有助于降低安装位置温度。
和机架式服务器)的功耗限制在小于或等于系统最大额定功率的阈值范围内。功率封顶可以对散
热产生影响并且有助于降低安装位置温度。
步骤 9
如果上述操作未能解决问题,请创建一个 show tech-support 文件并联系思科 TAC。
故障详细信息
Severity:
critical
Cause:
thermal-problem
mibFaultCode:
1412
mibFaultName:
fltEquipmentSwitchIOCardThermalThresholdNonRecoverable
moClass:
equipment:SwitchIOCard
Type:
environmental
Callhome:
environmental
Auto Cleared:
true
Is Implemented:
true
Affected MO:
sys/chassis-[id]/sw-slot-[id]
fltEquipmentSwitchIOCardPeerDisconnected
故障代码:F1413
消息
FI IOM [机箱 Id]/[id]([交换机 Id])对等连接:[peerCommStatus] (FI IOM [chassisId]/[id]
([switchId]) peer connectivity: [peerCommStatus])
([switchId]) peer connectivity: [peerCommStatus])
说明
当 FI I/O 模块无法与其对等 FI I/O 模块通信时,通常会发生此故障。
建议的操作
如果发生此故障,请执行以下操作:
步骤 1
等待几分钟确认故障是否清除。此问题通常为暂时性问题,可能会在固件升级后出现。
步骤 2
如果几分钟之后此故障仍没有清除,请取下并重新插入 FI I/O 模块。
步骤 3
如果上述操作未能解决问题,请创建一个 show tech-support 文件并联系思科 TAC。