Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Este problema se produce si intenta
instalar una versión del software en
este teléfono que no admite los
cambios de hardware del teléfono.

Compruebe el ID de carga asignado
al teléfono (en Cisco Unified
Communications Manager, seleccione
Dispositivo > Teléfono). Vuelva a
introducir la carga que se muestra en
el teléfono.

La aplicación descargada no es
compatible con el hardware del
teléfono.

Carga rechazada HC

Si el teléfono tiene una dirección IP
estática, verifique que el router
predeterminado está configurado.

Si usa DHCP, el servidor DHCP no
ha proporcionado un router
predeterminado. Compruebe la
configuración del servidor DHCP.

En la configuración DHCP o estática
no se especifica ningún router
predeterminado.

No hay router predeterminado

Si el teléfono tiene una dirección IP
estática, verifique que el servidor
DNS está configurado.

Si usa DHCP, el servidor DHCP no
ha proporcionado un servidor DNS.
Compruebe la configuración del
servidor DHCP.

Se ha especificado un nombre, pero
en la configuración de DHCP o de
la dirección IP estática no se
especifica ninguna dirección de
servidor DNS.

Sin IP de servidor DNS

La lista de confianza no está
configurada en Cisco Unified
Communications Manager, que no
admite las funciones de seguridad de
forma predeterminada.

El archivo CTL o el archivo ITL no
están instalados en el teléfono.

Ninguna lista de confianza
instalada

Es probable que se hayan realizado
cambios de configuración al teléfono
en Cisco Unified Communications
Manager y que se haya pulsado
Aplicar para que el cambio surta
efecto.

El teléfono se reinicia debido a una
solicitud de Cisco Unified
Communications Manager.

Reinicio solicitado por Cisco
Unified Communications
Manager

Si utiliza DHCP, verifique que el
servidor DHCP dirige al servidor
TFTP correcto.

Si usa direcciones IP estáticas,
compruebe la configuración del
servidor TFTP.

El servidor TFTP dirige a un
directorio que no existe.

Error de acceso a TFTP