Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Vous pouvez utiliser les statistiques de file d'attente pour vérifier l'état de la file d'attente du groupe de
recherche. L’état de la file d'attente regroupe les informations suivantes :

• Le modèle de file d'attente du groupe de recherche

• Le nombre d’appelants en file d'attente dans chaque file d’attente de groupe de recherche

• Le temps d’attente le plus long

Étape 1 Appuyez sur État de la file d'attente.

Étape 2 Appuyez sur MàJ pour actualiser les statistiques.

Étape 3 Appuyez sur Quitter.

Si votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels, vous n’avez aucune action
particulière à accomplir lorsque votre téléphone sonne. Après une sonnerie, vous êtes automatiquement
connecté à l'appel à l’aide du haut-parleur.

Toutefois, si vous préférez utiliser votre casque pour prendre l’appel, vous devez d’abord le configurer.

Étape 1 Branchez votre casque sur votre téléphone.

Étape 2 Assurez-vous que le bouton Casque

est allumé.

Étape 3 Lorsque votre téléphone répond automatiquement à un appel entrant, parlez simplement à l'appelant en utilisant

le casque.
Si par la suite, vous ne souhaitez plus utiliser le casque, appuyez sur le bouton Casque pour désactiver le
casque, et utilisez à la place le combiné ou le haut-parleur.

Casques, à la page 76