Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Seite von 96
Konferencia sa končí, keď dohliadajúci účastník ukončí hovor.
Nastavenie hovoru pod dohľadom
Postup
Krok 1
Prijmite prichádzajúci hovor.
Pokiaľ systém určí, že hovor si vyžaduje dohľad a musí sa zaznamenať, zobrazí sa položka Záznam.
Krok 2
Stlačením tlačidla Konferencia
vytvoríte konferenčný hovor.
Krok 3
Zadajte telefónne číslo nadriadeného a stlačte tlačidlo Hovor.
Krok 4
Stlačte tlačidlo Konferencia, keď nadriadený prijme hovor.
Krok 5
Stlačením tlačidla Kon. hov. ukončite hovor.
Zaznamenanie hovoru
Hovor môžete zaznamenať. Pri zázname hovoru sa môže ozvať notifikačný tón.
Postup
Stlačením tlačidla Záznam spustite alebo zastavte nahrávanie.
Prednostné hovory
Pri výkone svojej práce môžete cez telefón potrebovať riešiť urgentné alebo kritické situácie. Hovory môžete
označiť za veľmi dôležité, čím im priradíte vyššiu prioritu v porovnaní s normálnymi hovormi. Rozsah priority
je odstupňovaný od úrovne 1 (nízka) po úroveň 5 (vysoká). Systém priorít sa v angličtine nazýva Multilevel
Precedence and Preeption (MLPP).
Správca nakonfiguruje priority, ktoré máte možnosť využívať a rozhodne o tom, či sa budú od vás vyžadovať
špeciálne informácie na prihlasovanie.
Keď vám na telefóne zazvoní hovor s vysokou prioritou, úroveň priority sa vám zobrazí na obrazovke telefónu
a hovor sa bude nachádzať na začiatku zoznamu hovorov. Pokiaľ počas prebiehajúceho telefonátu dostanete
hovor s vysokou prioritou, hovor s vysokou prioritou dostane prednosť pred aktuálne prebiehajúcim hovorom
a zaznie špeciálne zvonenie, ktoré vás na to upozorní. Aktuálne prebiehajúci hovor by ste mali zavesiť a
prevziať hovor s vysokou prioritou.
Počas hovoru s vysokou prioritou sa priorita hovoru nezmení, keď:
• hovor podržíte na linke,
• hovor prepojíte,
• pridáte hovor do konferencie medzi tromi účastníkmi,
Používateľská príručka pre IP telefón Cisco série 8800    
39
Hovory
Nastavenie hovoru pod dohľadom