Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Запись вызова

Вы можете записать телефонный разговор. Во время записи телефон подает специальный
уведомляющий гудок.

Процедура

Чтобы начать запись разговора, нажмите Запись.

Приоритетные вызовы

При использовании телефона в своей работе пользователям иногда приходится иметь дело
со срочными делами или критическими ситуациями. Вы можете определять важность отдельных
вызовов и назначать им более высокий приоритет по сравнению с обычными. Приоритеты
вызовам можно назначать из диапазона от 1 (низкий) до 5 (высокий). Для работы с приоритетами
используется сервис многоуровневых приоритетов и прерывания обслуживания (MLPP).

Администратор устанавливает приоритеты, которые можно использовать, и определяет,
требуется ли пользователям специальная информация для авторизации.

Когда на телефон поступает вызов с высоким приоритетом, уровень приоритета отображается
на экране телефона, и данный вызов помещается в верхнюю часть списка вызовов. Если
срочный вызов поступает, когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом, этот
срочный вызов прерывает текущий вызов, и вы слышите специальный сигнал приоритетного
прерывания. Вы должны завершить текущий вызов, чтобы ответить на высокоприоритетный
вызов.

Во время высокоприоритетного вызова его приоритет не меняется при следующих действиях:

• Помещение вызова на удержание

• Перевод вызова

• Добавление вызова в трехстороннюю конференцию

• Ответ на вызов с помощью функции подбора вызова

Таблица

 4: Уровни, используемые сервисом многоуровневых приоритетов и прерывания обслуживания

Уровень приоритета

Значок MLPP

Уровень 1 — приоритетный вызов (Priority)

Уровень 2 — средний приоритет (Immediate)

Уровень 3 — высокий приоритет (Flash)

Руководство пользователя IP-телефона Cisco серии 8800

Вызовы

Запись вызова