Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Betriebsanweisung
Poglavlje 2 Prvi koraci s konzolom za pomoćnika Cisco IPMA
Prvi koraci s konzolom za pomoćnika
2-10
Korisnički vodič za Cisco IP za upravitelje i pomoćnike
OL-6597-01
Srodne teme
•
•
•
•
Korištenje zaslona Moji pozivi
Konzola za pomoćnika prikazuje vaše pozive i vaše upravitelje u zaslonu
Moji pozivi. To su pozivi kojima možete rukovati pomoću alata u konzoli za
pomoćnika. Cisco IPMA podržava do 33 linije.
Moji pozivi. To su pozivi kojima možete rukovati pomoću alata u konzoli za
pomoćnika. Cisco IPMA podržava do 33 linije.
Svaki poziv se prikazuje ispod njemu pridružene telefonske linije.
Svaka telefonska linija se prikazuje ispod jednog od sljedećih zaglavlja:
•
Moje linije—Prikazuje sve trenutno aktivne pozive koje ste uputili ili primili
putem vlastite telefonske linije.
putem vlastite telefonske linije.
•
Linije upravitelja—Prikazuje aktivne pozive kojima rukujete ili možete
rukovati za svog upravitelja.
rukovati za svog upravitelja.
•
Interkom—Prikazuje status vaših linija interkoma, ako je primjenjivo.
Ovisno o broju upravitelja koji su vam dodijeljeni, vidjet ćete jednu do 33 linije u
odjeljku "Linije upravitelja" u zaslonu Moji pozivi.
odjeljku "Linije upravitelja" u zaslonu Moji pozivi.
Svaka linija upravitelja sadrži:
•
Ili broj zajedničke linije vašeg upravitelja ili kućni broj proxy linije vašeg
upravitelja. Proxy broj nije broj u imeniku vašeg upravitelja, već broj koji
koristite za upravljanje pozivima vašeg upravitelja.
upravitelja. Proxy broj nije broj u imeniku vašeg upravitelja, već broj koji
koristite za upravljanje pozivima vašeg upravitelja.
•
Upraviteljevo ime.
•
Informacije o aktivnom pozivu—Aktivne pozive označavaju:
–
animirana ikona koja naznačuje status poziva (zvoni, spojen ili na
čekanju)
čekanju)
–
ID pozivatelja
–
mjerač vremena koji naznačuje trajanje poziva