Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Betriebsanweisung
K
A P I T E L
5-1
Cisco IP Manager Assistant – Benutzerhandbuch
OL-5289-01
5
Für Manager: Arbeiten mit Cisco IPMA
im Modus für gemeinsam genutzte
Leitungen über das Telefon
im Modus für gemeinsam genutzte
Leitungen über das Telefon
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) erweitert die Funktionalität Ihres
Telefons und ermöglicht Ihnen und Ihrem Assistenten, Anrufe effektiver zu
verarbeiten. Ihr Systemverwalter hat als Betriebsart für Ihre Cisco IPMA-
Konfiguration entweder den Modus für gemeinsam genutzte Leitungen oder
den Modus für Proxy-Leitungen festgelegt. Im Modus für gemeinsam genutzte
Leitungen wird Ihnen und Ihrem Assistenten dieselbe Telefonnummer zuge-
wiesen. Ihr Assistent verwendet diese gemeinsam genutzte Nummer (Leitung),
um in Ihrem Namen Anrufe entgegenzunehmen. Im Modus für Proxy-Leitungen
wird Ihnen eine Telefonnummer und Ihrem Assistenten eine alternative Telefon-
nummer zugewiesen, die als Proxy dient. Ihr Assistent verwendet diese Proxy-
Nummer (Proxy-Leitung), um in Ihrem Namen Anrufe entgegenzunehmen. Bevor
Sie anfangen, sollten Sie ermitteln, welchen Modus Ihr Systemverwalter gewählt
hat. Siehe
Telefons und ermöglicht Ihnen und Ihrem Assistenten, Anrufe effektiver zu
verarbeiten. Ihr Systemverwalter hat als Betriebsart für Ihre Cisco IPMA-
Konfiguration entweder den Modus für gemeinsam genutzte Leitungen oder
den Modus für Proxy-Leitungen festgelegt. Im Modus für gemeinsam genutzte
Leitungen wird Ihnen und Ihrem Assistenten dieselbe Telefonnummer zuge-
wiesen. Ihr Assistent verwendet diese gemeinsam genutzte Nummer (Leitung),
um in Ihrem Namen Anrufe entgegenzunehmen. Im Modus für Proxy-Leitungen
wird Ihnen eine Telefonnummer und Ihrem Assistenten eine alternative Telefon-
nummer zugewiesen, die als Proxy dient. Ihr Assistent verwendet diese Proxy-
Nummer (Proxy-Leitung), um in Ihrem Namen Anrufe entgegenzunehmen. Bevor
Sie anfangen, sollten Sie ermitteln, welchen Modus Ihr Systemverwalter gewählt
hat. Siehe
Cisco IPMA bietet folgende Funktionen für Manager, bei denen der Modus für
gemeinsam genutzte Leitungen konfiguriert ist:
gemeinsam genutzte Leitungen konfiguriert ist:
•
Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen beim Cisco IP-Telefon: Bieten
neue Softkeys und ein Statusfenster in der LCD-Anzeige Ihres Telefons.
neue Softkeys und ein Statusfenster in der LCD-Anzeige Ihres Telefons.
•
Intercom-Funktionen: Ermöglichen Ihnen, Intercom-Anrufe an Ihre
Assistenten einzuleiten und vom Assistenten zu empfangen.
Assistenten einzuleiten und vom Assistenten zu empfangen.
•
Webbasierte Konfiguration der Funktionen: Ermöglicht Ihnen,
das Umleitungsziel über das Fenster „Manager-Konfiguration“ anzupassen.
Alternativ kann Ihr Assistent diese Funktion für Sie über die Assistant
Console konfigurieren.
das Umleitungsziel über das Fenster „Manager-Konfiguration“ anzupassen.
Alternativ kann Ihr Assistent diese Funktion für Sie über die Assistant
Console konfigurieren.