Cisco Cisco E-Mail Manager Unity Integration Option Veröffentlichungshinweis

Seite von 92
 
Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted Editions, Release 7.5, 
 
Hardware and System Software Specification 
 
©2008-2011 Cisco Systems, Inc. 
 
58  
6.7.19  Cisco Collaboration Server (CCS) 
Cisco Unified ICM/Contact Center  Release 7.5  is compatible with Cisco Collaboration Server 5.0(0) and its latest 
Service Release.  Refer to the Cisco Intelligent Contact Management Release 6.0(0) Bill of Materials  for Cisco 
Collaboration Server hardware and software requirements at: 
Refer to  the  Cisco Collaboration Server Installation Guide  for detailed information on Cisco  Collaboration Server 
configuration, capability, and limitations. 
 
6.7.20  Cisco Media Blender (CMB) for Web Collaboration Option  
Cisco Unified ICM/Contact Center Release 7.5 is compatible with Cisco Media Blender 7.1 and its latest Maintenance 
Release.  Note that running the Blender on the PG is only possible with 6.0 PGs. If you are deploying a new 7.x system 
or  are upgrading to 7.x, you can co-load the Blender on a Media Routing PG. CMB 7.1(1) supports Windows Server 
2003.  
Refer to the Cisco Intelligent Contact Management Release 6.0(0) Bill of Materials for Cisco Media Blender hardware 
and software requirements at: 
Refer to  the  Cisco Media Blender Installation Guide  for detailed information on Cisco  Media Blender server 
configuration, capability, and limitations. 
 
6.7.21  Unified Web Interaction Manager (WIM) 
Refer to the Cisco Interaction Manager System Requirements Guide and the Cisco Interaction Manager Planning Guide 
at: 
for system requirements, server configurations, capabilities, and limitations of the Cisco Unified Web Interaction 
Manager. 
 
6.7.22  Dynamic Content Adapter (DCA) for Web Collaboration Option 
Refer to the Cisco Intelligent Contact Management Release 6.0(0) Bill of Materials for Dynamic Content Adapter server 
hardware and software requirements at: 
Refer to the Cisco Collaboration Server Dynamic Content Adapter Release 2.01 Installation and Integration Guide for 
detailed information on DCA Server configuration, capability and limitations. 
 
6.7.23  Cisco E-Mail Manager (CEM) Option 
Cisco Unified ICM/Contact Center Release 7.5 is  compatible with Cisco E-Mail Manager 5.0(0) and its latest Service 
Release.  
Refer to  the  Cisco Intelligent Contact Management Release 6.0(0) Bill of Materials  for Cisco E-Mail Manager server 
hardware and software requirements at: