Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.1 Merkblatt

참고

요건

다음 트래픽을 위한 대역폭 용량
을 계획합니다.

• 다른 원격 사무실로 전송되

는 통화에 대한 RTP 트래픽
또는 통화가 도착하는 원격
사무실로 제한되지 않는 경
우의 트래픽

• IP 폰으로의 Unified

Communications Manager 시
그널링용 트래픽

• 클라이언트 데스크톱에서

PG로의 트래픽(CTI 데이터)

• Unified Intelligence Center 클

라이언트에서 Unified
Intelligence Center 서버로의
트래픽

• 무음 모니터링 RTP 트래픽

• 녹음 RTP 트래픽(원격 사무

실에 녹음 서버가 없는 경우)

• VXML 게이트웨이 트래픽

(VXML 문서 및 VXML 파일
검색)

• Unified Communications

Manager 유니캐스트 통화 대
기 음악을 사용하는 경우 대
기 통화에 대한 통화 대기 음
악 트래픽

• ISE 클라이언트에서 서버로

의 트래픽

• 관리 클라이언트에서 관리

서버 및 실시간 데이터 서버
로의 트래픽

• Live Data

대역폭

   Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

구축

원격 사무실