Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Betriebsanweisung
Kapittel 3 Bruke assistantkonsollen til å behandle samtaler
Foreta et anrop
3-2
Brukerhåndbok for Cisco IP Manager Assistant
OL-5298-01
Foreta et anrop
Velg et av følgende alternativer for å ringe fra assistentkonsollen:
•
Klikk på samtalestyringsknappen Ring.
•
Høyreklikk på en telefonlinje i Mine samtaler og velg Ring på hurtigmenyen.
•
Velg Samtale > Ring på menylinjen.
•
Dobbeltklikk på et kortnummer eller katalognummer.
•
Dra og slipp et katalognummer til Mine samtaler.
•
Bruk den aktuelle hurtigtasten.
•
Når konsollen er åpnet og aktiv på skrivebordet, angir du telefonnummeret
du vil ringe, ved hjelp av tastaturet, og trykker deretter på Enter. Du ser
nummeret som du ringer, på statuslinjen nederst i konsollen.
du vil ringe, ved hjelp av tastaturet, og trykker deretter på Enter. Du ser
nummeret som du ringer, på statuslinjen nederst i konsollen.
Hvis vinduet Angi nummer vises, angir du telefonnummeret du vil ringe,
og klikker på OK.
og klikker på OK.
Angi nummeret på samme måte som når du ringer fra Cisco IP-telefonen.
Beslektede emner
•
•
•
Svare på et anrop
Hvis du vil besvare et valgt anrop, gjør du ett av følgende:
•
Klikk på samtalestyringsknappen Svar.
•
Dobbeltklikk på et ringende anrop i Mine samtaler.
•
Høyreklikk på anropet og velg Svar på hurtigmenyen.
•
Velg Samtale > Svar på menylinjen.
•
Bruk den aktuelle hurtigtasten.
Hvis det innkommende anropet du vil svare på, ikke er valgt (uthevet), klikker du
på det for å velge det før du utfører en av handlingene ovenfor.
på det for å velge det før du utfører en av handlingene ovenfor.