Brother RJ-2150 Anleitung Für Quick Setup

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Resolução de problemas
Problema
Possíveis soluções
A impressora não se 
consegue ligar ao 
dispositivo anfitrião 
utilizando o Wi-Fi ou 
o Bluetooth.
Desloque a impressora para que fique a uma 
distância de cerca de um metro do 
dispositivo móvel quando configurar as 
definições de rede Wi-Fi.
Desloque a impressora para uma área livre 
de obstáculos.
Se um computador sem fios, um dispositivo 
equipado com Bluetooth, um forno 
micro-ondas, um telefone digital sem fios 
ou outro dispositivo se encontrar próximo da 
impressora ou do ponto de acesso/router 
sem fios, afaste o dispositivo da impressora 
ou do ponto de acesso/router sem fios.
A impressora não 
consegue imprimir 
utilizando o Wi-Fi ou 
o Bluetooth.
A impressora não alimenta 
o papel.
Há cotão ou sujidade no rolo impedindo-o 
de rolar livremente? 
Limpe o rolo. (Consulte Manutenção.)
Certifique-se de que o caminho de ejeção 
do papel não está bloqueado.
Certifique-se de que o rolo de papel está 
corretamente instalado removendo-o e 
reinstalando-o. 
(Consulte Remover o rolo de 
recibos/etiquetas
 e Configurar o rolo de papel 
ou etiquetas
.)
Certifique-se de que a tampa do 
compartimento do rolo de papel está 
corretamente fechada.
A impressora alimenta 
papel de forma contínua.
Abra a tampa do compartimento do rolo de 
papel.
Prima o botão   (Energia) para cancelar o 
trabalho de impressão.
Desligue a impressora.
A impressora não faz 
interrupção entre 
etiquetas.
Verifique se introduziu as informações de 
papel corretamente. É possível definir as 
informações de papel utilizando a Definição 
do formato do papel na Ferramenta de 
definições da impressora.
Verifique o sensor quanto a sujidade. 
Se o sensor estiver sujo, limpe-o com 
uma cotonete seca.
Verifique o sensor quanto a obstruções.
A impressora não está 
corretamente ligada à 
rede.
Verifique o ícone de WLAN no visor LCD.
:
A rede está ligada 
corretamente.
:
A impressora está à procura da 
rede.
Nenhum 
ícone
:
As definições da rede sem fios 
estão desativadas.
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Sensor de papel
1
1
Problema
Possíveis soluções
A cabeça de impressão, 
o motor ou a bateria está 
demasiado quente.
A cabeça térmica, o motor ou a bateria está 
demasiado quente.
Cabeça: 
Se a cabeça térmica aquecer demasiado, 
esta pode produzir imagens no papel em 
áreas não destinadas a ser impressas. Esta 
situação é normal ao imprimir documentos 
com muito conteúdo a “preto”. 
A impressora irá parar e retomar a impressão 
após a cabeça de impressão ter arrefecido. 
Para evitar ou adiar o aparecimento desta 
situação, imprima com uma definição de 
densidade mais clara, reduza a quantidade 
de área preta a imprimir (por exemplo, 
remova sombras em segundo plano e cores 
em gráficos e documentos de apresentação) 
e certifique-se de que a impressora possui 
ventilação adequada e não está situada num 
espaço fechado.
Motor ou bateria: 
Não utilize a impressora em contínuo. 
Se a impressora for utilizada em contínuo, 
o motor ou a bateria ficará demasiado 
quente. Neste caso, a impressora irá parar 
e retomar a impressão após o motor ou a 
bateria ter arrefecido.
A impressora está em 
modo de arranque.
Se remover a bateria de iões de lítio da 
impressora durante a atualização do firmware, 
a impressora irá reiniciar em modo de arranque.
NOTA
Esta situação pode ocorrer com maior 
frequência quando a impressora é 
utilizada a uma altitude elevada (superior 
a 3000 m) devido a uma menor densidade 
de ar disponível para arrefecer a 
impressora.