Brother RJ-4030Ai Anleitung Für Quick Setup

故障排除

打印机不打印，或者存在打印错误。

电缆是否松动？

确认电缆已牢固连接。
是否正确安装了

RD 标签色带？

如果未正确安装，请取出

RD 标签色带并重新安装。

剩余色带是否充足？

如果不足，请安装新的

RD 标签色带。

RD 标签色带盒盖是否打开？

确认

RD 标签色带盒盖已关闭。

是否发生打印错误或传输错误？

将打印机关闭后重新开启。

如果问题仍然发生，请联系

Brother 经销商。
导带轮是否没有接触到

RD 标签色带的侧面？

移动导带轮，使其靠紧

RD 标签色带的侧面。

电源指示灯未亮起。

是否正确插入了电源线？

确认已正确插入了电源线。

如果已正确插入，尝试将其插入到

其他电源插座。
如果电源指示灯仍未亮起，请联系

Brother 经销商。

打印的标签含有条纹或模糊字符，或者没有正确送入标签。
打印头或辊是否变脏？
虽然打印头在正常使用下通常会保持清洁，但辊上的绒毛或污垢
可能会粘附到打印头上。

如果发生这种情况，请清洁辊。

计算机上出现数据传输错误。

是否选择了正确的端口？

确认已选择正确的端口。
打印机是否处于冷却模式（电源指示灯呈橙色闪烁）？

等待至指示灯停止闪烁，然后尝试重新打印。
是否有人正在通过网络打印？

如果您在其他用户正大量打印数据时尝试打印，则打印机在当
前任务完成之前将无法接受您的打印工作。

在这种情况下，请

等待其他作业完成之后再重新执行打印作业。

打印后标签卡住或者没有正确送出。

辊上是否因为有污垢或绒毛而滚动不畅？

确认标签送出路径通顺。

取出

RD 标签色带并重新安装，以确保 RD 标签色带正确安置。

确保

RD 标签色带盒盖已正确关闭。

打印质量不佳。
辊上是否因为有污垢或绒毛而滚动不畅？
清洁辊。

打印的条形码无法读取。

如下所示，将标签与打印头对齐。

标签出口

打印头

建议的打印方向

某些扫描仪类型无法读取条形码。

尝试使用其他扫描仪。

建议打印条形码时将

[打印质量] 选项设置为 [打印质量优先]。

我想要重置打印机

/删除从计算机传输的数据。

如需重置打印机，请执行以下步骤：

按住

（电源）按钮关闭打印机。

按住

（送纸）按钮和

（电源）按钮，直至电源、状态和电

池指示灯开始呈橙色闪烁。
按住

（电源）按钮，同时按

（送纸）按钮 3 次。

同时松开

（电源）按钮和

（送纸）按钮。

从计算机传输的所有数据将被删除，打印机也会重置为出厂设置。

我想要取消当前的打印作业。
确保打印机已开启，然后按

（电源）按钮。

打印打印机设置信息

可以使用

（送纸）按钮打印有以下打印机设置的报告：

程序版本

打印机使用历史

漏点测试模式

实用程序设置信息

已传输数据列表

网络设置信息

Wi-Fi 设置信息

注意

可以使用实用程序提前设置要打印的项目。

•

节点名称会在打印机设置中显示。

默认的节点名称为

•

“

BRWxxxxxxxxxxxx”。（“xxxxxxxxxxxx”基于您打印机

的

MAC 地址/以太网地址。）

确保已装入一卷

101.6 mm 的收据打印纸，而且 RD 标签色带

盒盖已关闭。

开启打印机。

按住

（送纸）按钮直至电源指示灯开始呈绿色闪烁。

设置将打印。

注意

如需打印打印机设置，建议使用

101.6 mm 收据打印纸。

•

也可以使用

RJ 实用程序执行此操作。

•

请参阅使用说明书获取详情。

通过

USB 电缆打印时，打印机的打印总是断断续续。

是否将打印机设置为了顺序打印？

如果是，请将打印模式设置为缓冲打印。
Windows Vista

/ Windows Server

2008：

从

[控制面板] - [硬件和声音] - [打印机]打开打印机属性，然后单

击

[常规]选项卡中的[ 打印首选项...] 按钮。单击[ 其他] 选项卡并

选择

[接收到一页数据后]。

Windows

7 / Windows

8 / Windows

8.1 / Windows Server

2008 R2 /

Windows Server

2012 / Windows Server

2012 R2：

从［控制面板］中打开［设备和打印机］。然后右键单击要更改
设置的打印机，并单击［打印首选项］。选择［其他］选项卡中
的［接收一页数据之后］。

色带无法送至标签的开头时出错。
如果发生送纸错误，请使用定制标签工具为打印机指定正确的纸
张设置。

计算机程序正将数据发送到打印机，但电源指示灯没有呈绿色闪
烁。
确保

USB 电缆已牢固并正确地连接。尝试使用其他 USB 电缆。

根据使用的是蓝牙还是

Wi-Fi，确认（蓝牙）指示灯或

（

Wi-Fi）指示灯是否呈蓝色亮起。如果未亮起，请检

查连接。

维护打印机

可以根据需要对打印机进行维护。

但在某些环境下，需要更频

繁地进行维护（例如多尘环境下）。

打印头维护

使用棉签擦拭打印头。

打印头

辊维护

使用一块透明胶带清除辊上的污垢。

辊

出纸口维护

如果粘胶在出纸口处积聚并导致打印机卡纸，请从外部电源
插座拔下打印机，然后用异丙醇沾湿的布清洁出纸口。

出纸口