Samsung M2885FW Benutzerhandbuch

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6.  Resolução de problemas
Problemas de envio/recepção de faxes
Estado
Soluções sugeridas
A máquina não funciona, não 
aparece nada no visor ou os 
botões não funcionam.
• Desligue o cabo de alimentação e volte a ligá-lo.
• Certifique-se de que há corrente na tomada eléctrica.
• Certifique-se de que a alimentação está ligada.
Não se ouve tom de 
marcação.
• Verifique se a linha telefónica está correctamente ligada (consulte “Vista posterior” na página 24).
• Ligue outro telefone para verificar se a tomada de parede do telefone está a funcionar.
Os números guardados na 
memória não são marcados 
correctamente.
Certifique-se de que os números são correctamente guardados na memória. Para verificar isso, imprima uma lista do livro de 
endereços.
O original não avança na 
máquina.
• Certifique-se de que o papel não está enrugado e de que está correctamente colocado. Verifique se o original tem o 
tamanho certo, nem muito grosso nem muito fino.
• Certifique-se de que o alimentador de documentos está bem fechado.
• Pode ter de substituir a almofada de borracha do alimentador de documentos. Contacte o representante de assistência.
Os faxes não são recebidos 
automaticamente.
• Tem de definir o modo de recepção para Fax (consulte “Alterar os modos de recepção” na página 266).
• Certifique-se de que há papel no tabuleiro (consulte “Especificações do material de impressão” na página 119).
• Verifique se aparece alguma mensagem de erro no visor. Se aparecer, resolva o problema.
A máquina não envia.
• Certifique-se de que o original está colocado no alimentador de documentos ou no vidro de exposição do scanner.
• Verifique se a máquina de destino pode receber o seu fax.
O fax recebido tem espaços 
em branco ou pouca 
qualidade.
• A máquina que lhe enviou o fax pode estar avariada.
• Uma linha telefónica com interferências pode causar erros de linha.
• Verifique o funcionamento da máquina, fazendo uma cópia.
• O cartucho de toner está quase a atingir o fim do tempo de vida útil estimado. Substitua o cartucho de toner (consulte