Samsung 65" SUHD 4K Curved Smart TV JS9000 Series 9 Benutzerhandbuch

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Le problème

Conseil

L'option 

 a été 

désactivée.

L'option 

 n'est disponible que lorsque la Source est réglée sur 

.

Vous ne pouvez pas accéder au menu 

 si vous regardez la télévision par 

l’intermédiaire d’un câblosélecteur ou d’un récepteur satellite.

Vous ne pouvez pas accéder au menu 

 pendant qu'une émission est en cours 

d'enregistrement ou que la fonction Timeshift est en cours d'exécution.

Les réglages sont perdus 

après 5 minutes ou chaque 

fois que le téléviseur est 

éteint.

Si l'option 

 est réglée à 

, les réglages audio et vidéo du 

téléviseur sont réinitialisés toutes les 5 minutes.

Passez de 

 (

   

   

   

) 

à 

.

Perte intermittente du son 

ou de l’image.

Vérifiez les branchements des câbles et refaites-les.

La perte du son ou de l’image peut être causée par l’utilisation de câbles trop rigides ou 

trop épais.

Assurez-vous que les câbles sont suffisamment souples pour une utilisation à long terme. 

Pour la fixation murale, nous recommandons l’utilisation de câbles pourvus de connecteurs 

à 90 degrés.

Il y a de petites particules 

sur le cadre du téléviseur.

Cela fait partie de la conception du produit et ne constitue pas un défaut.

Le menu ISI n’est pas 

disponible.

La fonction 

 est disponible uniquement lorsque vous visionnez une vidéo provenant 

d'une source HDMI ou d'une composante, sur l'écran principal.

Une bannière publicitaire 

interne du téléviseur (POP) 

apparaît à l’écran.

Passez de 

 (

   

   

   

) 

à 

.

Le téléviseur émet un bruit 

de craquement.

L'expansion et la contraction du boîtier du téléviseur peuvent engendrer des craquements. 

Il ne s’agit pas d’une défaillance du produit. Vous pouvez utiliser le téléviseur en toute 

sécurité.

Le téléviseur émet un 

bourdonnement.

Votre téléviseur utilise des circuits de commutation à grande vitesse et des courants 

électriques de forte intensité. Il peut sembler plus bruyant que’un téléviseur conventionnel 

compte tenu du niveau de luminosité sélectionné.

Votre téléviseur a fait l’objet de procédures strictes de contrôle de qualité qui répondent à 

nos strictes exigences en matière de rendement et de fiabilité.

Un simple bruit provenant du téléviseur est tout à fait normal et ne constitue donc pas une 

raison valable pour un échange ou un remboursement.