Samsung SL-M3015DW Benutzerhandbuch

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Problèmes d’impression
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5.  Dépannage
L’appareil imprime mais 
le texte est erroné, 
tronqué ou incomplet.
Le câble de l’appareil est mal raccordé ou 
défectueux.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez d’imprimer un 
document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble et 
l’appareil à un autre ordinateur ayant déjà correctement imprimé, et lancez 
l’impression d’un document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble 
de l’appareil.
Vous avez sélectionné le mauvais pilote 
d’impression.
Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de 
l’imprimante de l’application.
L’application ne fonctionne pas correctement.
Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application.
Le système d’exploitation ne fonctionne pas 
correctement.
Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension, puis 
sous tension.
Si vous utilisez un environnement DOS, le 
réglage des polices pour votre appareil est 
peut-être défini de manière incorrecte.
Modifier le réglage des polices. Vous pouvez régler les polices dans Paramètres 
du périphérique
 du programme Samsung Easy Printer Manager (voir « 
Utilisation de Samsung Easy Printer Manager » à la page 195).
Les pages s’impriment, 
mais elles sont vierges.
La cartouche de toner est défectueuse ou 
vide.
Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Au besoin, remplacez la cartouche 
de toner (voir « Redistribution du toner » à la page 53).
Le fichier contient peut-être des pages 
blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la 
carte, sont peut-être défectueux.
Contactez le service de maintenance.
Problème
Cause possible
Solutions proposées