Samsung GT-P5100 Benutzerhandbuch

Riešenie problémov

Ak je vaše zariadenie vybavené dotykovým displejom a ten 

nereaguje správne, vyskúšajte nasledovné:

 

Odstráňte ochranné kryty z dotykového displeja. Ochranné 

kryty môžu brániť zariadeniu v správnom rozpoznaní 

vašich vstupov a pre zariadenia s dotykovou obrazovkou sa 

neodporúčajú.

 

Dbajte na to, aby boli vaše ruky pri používaní dotykového 

displeja čisté a suché.

 

Reštartuje zariadenie, aby sa odstránili dočasné softvérové 

chyby.

 

Uistite sa, že je softvér zariadenia aktualizovaný na najnovšiu 

verziu.

 

Ak je dotykový displej poškriabaný alebo poškodený, 

odneste zariadenie do servisného strediska Samsung.

Ak zariadenie zamŕza alebo sa zasekne, pre obnovenie jeho 

činnosti môže byť nutné ukončiť všetky programy alebo 

ho resetovať. Ak vaše zariadenie stále reaguje a aplikácia je 

zamrznutá, zatvorte aplikáciu pomocou správcu úloh. Ak 

zariadenie zamrzlo a nereaguje, súčasne stlačte a podržte 

vypínacie tlačidlo na 8 – 10 sekúnd.
Ak tento problém pretrváva, vykonajte resetovanie na 

továrenské nastavenia. V zozname aplikácií vyberte 

Nastavenia 

→

 Zálohovať a vynulovať 

→

 Obnoviť údaje od 

výrobcu 

→

 Resetovať zariadenie 

→

 Vymazať všetko.

Ak sa nachádzate v oblasti so slabým signálom alebo zlým 

príjmom, môžete stratiť pripojenie k sieti. Prejdite na iné 

miesto a skúste to znovu.