Samsung 사운드바 2.1 채널 HW-H551S Benutzerhandbuch

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KOR
 

문제 해결
문제 해결
A/S를 요청하기 전에 먼저 다음 사항을 확인하세요.
증상
확인
조치
본체가 켜지지 않습니다.
 
전원 코드가 빠져 있을 수 
있습니다.
 
전원 플러그를 콘센트에 
꽂습니다.
버튼을 눌러도 해당 기능이 실행되지 
않습니다.
 
정전기에 노출된 경우일 수 
있습니다.
 
전원 플러그를 분리했다가 
다시 꽂습니다.
음향이 출력되지 않습니다.
 
본체가 TV에 제대로 
연결되었습니까?
 
조용히 기능이 설정되어 
있습니까?
 
음량 수준이 0일 수 있습니다.
 
다시 한 번 정확히 연결합니다.
 
리모컨의 조용히 버튼을 
누르세요.
 
음량 버튼을 누르세요.
기능이 선택되었는데도 TV 화면에 
영상이 표시되지 않습니다.
 
TV와 연결이 올바르지 않을 수 
있습니다.
 
다시 한 번 정확히 연결합니다.
리모컨이 작동하지 않습니다.
 
배터리가 방전되어 동작이 
안될 수 있습니다.
 
리모컨의 동작 범위를 벗어난 
경우일 수 있습니다.
 
새 배터리와 교체하세요.
 
본체에 가깝도록 상호간 
거리를 좁힙니다.
좌/우 음향이 도치되었습니다.
 
좌/우 음성 케이블이 TV에 
제대로 연결되었습니까?
 
음성 케이블의 좌/우가 각각 
제대로 연결되었는지 
확인하세요.
TV SoundConnect (TV 페어링)에 
실패했습니다.
 
지원되는 TV 모델인지 
확인하세요.
 
TV의 펌웨어가 최신 버전인지 
확인하세요.
 
연결시 오류가 발생한 경우일 
수 있습니다.
 
TV 모드를 리셋한 후 다시 
시도해 보세요.
 
TV SoundConnect 모드는 
2012년 이후 출시된 삼성 TV
에서 지원됩니다. TV 
SoundConnect가 지원되는 
TV 모델인지 확인하세요.
 
최신 펌웨어로 TV를 
업데이트합니다.
 
서비스 센터에 문의하세요.
 
+#
 버튼을 5초 이상 눌러 
제품을 초기화하세요.