Samsung Mustavalkomonitoimilaite 4-in-1- SL-M2885FW Benutzerhandbuch

Seite von 336
308
6.  Fejlfinding
Problemer vedrørende operativsystem
Ofte forekommende Windows-problemer
 
Du kan finde oplysninger om Windows-fejlmeddelelser i den brugervejledning til Microsoft Windows, der fulgte med din pc.
 
Tilstand
Løsningsforslag
Meddelelsen ”Filen er i brug” 
vises under installationen.
Afslut alle programmer. Fjern alle programmer i startgruppen, og genstart Windows. Geninstaller printerdriveren.
Meddelelserne ”Generel 
beskyttelsesfejl”, 
”Undtagelse OE”, ”Spool 32” 
eller ”Ugyldig handling” 
vises.
Luk alle andre programmer, og genstart Windows.
Meddelelsen ”Kan ikke 
udskrive”, ”der er opstået en 
printer timeout-fejl” vises.
Disse meddelelser kan blive vist under udskrivningen. Vent, indtil maskinen er færdig med at udskrive. Hvis denne meddelelse 
vises i klartilstanden, eller når udskrivningen er færdig, skal du kontrollere forbindelsen, og/eller om der er opstået en fejl.
Samsung Printer Experience 
vises ikke, når du klikker på 
Flere indstillinger.
Samsung Printer Experience er ikke installeret. Hent softwaren fra WindowsStore(store) og installer den.
Maskinoplysninger vises ikke, 
når du klikker på enheden i 
Enheder og printere.
Kontroller Printeregenskaber. Klik på fanen Porte.
(Kontrolpanel > Enheder og printere > Højreklik på printerikonet og vælg Printeregenskaber)
Hvis porten er indstillet til Fil eller LPT, skal du fjerne markeringen og vælge TCP/IP, USB eller WSD.