Samsung SHR-3040 Benutzerhandbuch

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Español

 

Problemas y síntomas

Medida

No realiza la copia de seguridad.

x  Inserte totalmente el conector USB y compruebe su conexión.
x  Compruebe que la memoria USB funcione correctamente con un PC.
x  Compruebe si se reconoce normalmente y si muestra correctamente el espacio restante.
x  El SHR-3040 admite USB1.1 y su velocidad de grabación puede ser lenta. Tenga 

en cuenta la velocidad de grabación cuando programe la copia de seguridad.

x  Compruebe si se graban los datos entre la hora de inicio y de fi n.

La alarma y el relé no funcionan con 
normalidad.

x  Compruebe si la ALARMA se ha inhabilitado. La ALARMA no se reconoce si se inhabilita.
x  Compruebe si las conexiones del cable están bien hechas e inténtelo de nuevo.
x  Compruebe si los dispositivos externos están bien y sustitúyalos en caso necesario.

PTZ no funciona con normalidad.

x  Compruebe si los controles PTZ los admite el dispositivo. Compruebe si la 

alimentación cumple con los requisitos de alimentación especifi cados.

x  Conecte debidamente los cables RS-485 (+) y (-) al puerto RS-485.
x  Defi na el protocolo, ID y velocidad en baudios apropiados en la cámara y en el DVR.
x  Compruebe los cables de conexión y sustitúyalos en caso necesario.

El ratón no funciona.

x  Compruebe si el ratón funciona correctamente en el DVR y utilícelo de nuevo.
x  Sustituya el ratón por uno nuevo de tipo PS/2 y compruebe si funciona.
x  Utilizar un tipo PS/2 para el ratón USB es posible que no funcione debidamente 

con el DVR. (Características del ratón)

x  Si se desconecta mientras está en funcionamiento, el ratón no se reconocerá debidamente.

(Igual que en un entorno de PC – ratón de tipo PS/2)

x  Compruebe su el ratón funciona en una alfombrilla de ratón con menos refl ejos.
x  Si la sensibilidad del ratón es demasiado baja, es posible que el movimiento del 

cursor no sea natural.

No hay señal de salida de AUDIO.

x  Compruebe la salida de audio tras defi nir la salida de AUDIO en el canal correcto 

en CONFIG. AUDIO.

x  Compruebe la cámara r por otra; sustitúyala en caso necesario.
x  Conecte debidamente a la salida de vídeo RCA.
x  Compruebe si el volumen de E/S de audio está ajustado muy bajo; ajuste el 

volumen a su gusto.

x  Compruebe si los altavoces están bien conectados antes de encenderlos.

El mando a distancia no funciona.

x  Evite otros dispositivos de radio ya que el mando a distancia puede sufrir 

interferencias de frecuencias.

x  Compruebe si tiene sólo un mando a distancia.
x Cambie las pilas del mando a distancia e inténtelo de nuevo.
x  Limpie suavemente el mando a distancia y la recepción remota del DVR 

utilizando un paño suave y compruebe si funciona.

x  Si funciona el mando a distancia, no funciona la pieza de recepción remota del DVR. 

Si el mando a distancia no funciona, sustituya el mando a distancia.

No se establece ninguna conexión TCP/IP.

x  Compruebe y conecte debidamente el cable de red entre el PC y el DVR.

(Compruebe la conexión del cable de red por separado.)

x  Utilice un cable de cruce para la conexión directa con un PC, y utilice un cable 

directo para la conexión del concentrador / enrutador.

x  Compruebe si la red funciona, las condiciones del cable y el montaje de la 

tarjeta de red del DVR.

x  Compruebe si la red está confi gurada para permitir el acceso.
x  Compruebe que la dirección IP, el número de puerto y la contraseña se hayan 

introducido correctamente.

x  Introduzca la contraseña del DVR al acceder.
x  Compruebe si los cables están bien utilizando un PC y sustitúyalos en caso necesario.