Samsung SHR-3040 Benutzerhandbuch

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Deutsch

 

Probleme und Symptome

Maßnahme

Es erfolgt kein Backup.

x  Stecken Sie den USB-Anschluss vollständig ein und überprüfen Sie den Anschluss.
x  Überprüfen Sie, ob der USB-Speicher bei einem PC funktioniert.
x  Überprüfen Sie, ob er normal erkannt wird und eine Restkapazität angezeigt wird.
x  Der SHR-3040 unterstützt USB1.1, die Schreibgeschwindigkeit kann daher etwas langsam 

sein. Berücksichtigen Sie die Schreibgeschwindigkeit, wenn Sie ein Backup planen.

x  Überprüfen Sie, ob zwischen Start- und Endzeit die aktuellen Daten aufgenommen wurden.

Die Funktionen Alarm und Relais 
funktionieren nicht richtig.

x  Überprüfen Sie, ob ALARM auf deaktiviert gesetzt wurde. Ein ALARM wird nicht 

erkannt, wenn diese Option auf deaktiviert gesetzt wurde.

x  Überprüfen Sie, ob die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen wurden und funktionieren.
x  Überprüfen Sie, ob die externen Geräte normal funktionieren und ersetzen Sie 

diese wenn erforderlich.

Die PTZ-Steuerung funktioniert nicht 
ordnungsgemäß.

x  Überprüfen Sie, ob die PTZ-Steuerung vom Gerät unterstützt wird. Überprüfen 

Sie, ob das Gerät über die richtige Spannung verfügt.

x  Schließen Sie die RS-485(+) und (-) Kabel ordnungsgemäß an den RS-485-Port an.
x  Legen Sie sowohl für die Kamera als auch den DVR Protokoll, ID und Baudrate fest.
x  Überprüfen Sie die Verbindungskabel und tauschen Sie diese wenn erforderlich.

Die Maus funktioniert nicht.

x  Überprüfen Sie, ob die Maus richtig an den DVR angeschlossen ist, und betätigen Sie sie erneut.
x  Tauschen Sie die Maus gegen eine PS/2-Maus aus und überprüfen Sie ihre Funktion.
x  Ein PS/2-Adapter für die USB-Maus funktioniert womöglich beim DVR nicht 

einwandfrei. (Mauseigenschaften)

x  Wenn die Maus während des Betriebs entfernt wird, wird sie nicht mehr erkannt.

(Wie bei einer PC-Umgebung – Fall einer PS/2-Maus)

x  Überprüfen Sie die Empfi ndlichkeit der Maus auf einem Mauspad.
x  Wenn die Empfi ndlichkeit der Maus zu gering ist, kann sich der Cursor ungewöhnlich bewegen.

Kein AUDIO-Ausgangssignal.

x  Überprüfen Sie die Audioausgabe, nachdem Sie den AUDIO-Ausgang unter 

AUDIO auf den richtigen Kanal eingestellt haben.

x  Überprüfen Sie die Kamera, indem Sie eine andere verwenden; tauschen Sie die 

Kamera wenn erforderlich.

x  Stellen Sie eine ordnungsgemäße Verbindung zum RCA-Videoausgang her.
x  Überprüfen Sie, ob die E/A-Lautstärke zu niedrig eingestellt ist; passen Sie die 

Lautstärke nach Ihren Wünschen an.

x  Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung zu den Lautsprechern funktioniert. 

Schalten Sie diese erst danach ein.

Die Fernsteuerung funktioniert nicht.

x  Verwenden Sie keine anderen Funkgeräte, da es zu Interferenzen mit der 

Fernbedienung kommen kann.

x Überprüfen Sie, ob es nur eine einzige Fernbedienung gibt.
x  Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung und versuchen Sie es erneut.
x  Säubern Sie mit einem trockenen Tuch sorgfältig die Spitze der Fernbedienung 

und den Funkempfänger am DVR und überprüfen Sie die Funktion erneut.

x  Wenn die Fernbedienung funktioniert, dann ist der Funkempfänger am DVR 

beschädigt. Wenn die Fernbedienung nicht funktioniert, ersetzen Sie diese.

Es besteht keine TCP/IP-Verbindung.

x  Überprüfen Sie die Netzwerkkabel zwischen PC und DVR und schließen Sie diese ordnungsgemäß an.

(Überprüfen Sie das Netzwerkkabel separat.)

x  Verwenden Sie ein Crosskabel, um direkt eine Verbindung zum PC herzustellen, 

und ein Direktkabel zur Verbindung zu einem HUB/Router.

x  Überprüfen Sie den Netzwerkbetrieb, den Kabelzustand und die Bauteile des DVR-Netzwerk-Boards.
x  Überprüfen Sie, ob die Konfi guration des Netzwerkes Zugriffe erlaubt.
x  Überprüfen Sie, ob IP-Adresse, Portnummer und Kennwort richtig eingegeben wurden.
x  Geben Sie bei der Anmeldung das Kennwort für den DVR ein.
x  Überprüfen Sie, ob die Kabel mit einem PC funktionieren und ersetzen Sie diese wenn erforderlich.