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HP photosmart 850 Benutzerhandbuch

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Seite von 112
Chapter 7: Troubleshooting and support
81
Computer cannot 
find the 
connected 
camera
The camera is 
turned off.
Turn on the camera.
The camera is 
not working 
correctly.
Connect the camera 
directly to a USB-enabled 
HP DeskJet or Photosmart 
printer and print an 
image. This will verify that 
the image, memory card, 
USB connection, and the 
USB cable are functioning 
correctly, or not.
The cable is not 
connected 
correctly.
Make sure that the cable is 
firmly connected to the 
computer and camera.
The camera is 
connected to the 
computer 
through a USB 
hub, and your 
USB hub is not 
compatible with 
the camera.
Connect the camera 
directly to a USB port on 
the computer.
You are using 
the HP Camera 
Dock and forgot 
to press the 
Save/Print
 
button.
Press the 
Save/Print
 button 
on the dock.
The memory 
card is locked.
Unlock the memory card.
The USB 
connection 
failed.
Reboot the computer.
Message
Possible cause
Solution