Kodak DX3600 Betriebsanweisung

Capítulo 10

Asistencia telefónica al cliente

Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o la cámara KODAK,
puede hablar directamente con un representante del servicio de asistencia al
cliente.

Antes de llamar

Antes de llamar para hablar con un representante del servicio de asistencia al
cliente, debe tener la cámara conectada al ordenador, estar frente a éste y
disponer de la siguiente información:
Sistema operativo. _________________________________________
Velocidad del procesador (en MHz) _____________________________
Modelo de ordenador ______________________________________
Cantidad de memoria (MB). __________________________________
Error exacto que ha aparecido .________________________________
Versión del CD de instalación. _________________________________
Número de serie de la cámara _________________________________

Números de teléfono

EE.UU.

EE.UU. — llame gratuitamente al 1-800-235-6325, entre las 9.00 y las
20.00 horas (huso del este de los EE.UU.), de lunes a viernes.

Canadá

Canadá — llame gratuitamente al 1-800-465-6325, entre las 9.00 y las
20.00 horas (huso del este de Canadá.), de lunes a viernes.

Europa

Europa — llame al número gratuito de Digital Imaging Support Centre de
KODAK de su localidad o al número de pago del Reino Unido,
44-0-131-458-6714, entre las 09.00 y las 17.00 horas (GMT/CET), de
lunes a viernes.