Autel Intelligent Tech. Corp. Ltd. MAXISYSMY908 Benutzerhandbuch

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Support Operations 
 
Support Communities 
101 
 
3.  Tap Complaint on the Main Menu. 
4.  Select an existing complaint case item on the record list by tapping 
the 
>   button  on  its  right  side.  The  screen  displays  the  complaint 
session details. 
5.  Tap the Post Reply button on the upper right side after viewing, to 
make a reply. An edit screen displays. 
6.  Input  the  content  in  the  input  field,  and  if  necessary,  upload  an 
attaching file. 
7.  Tap Submit to post the reply. 
8.  Tap the States selection drop-down menu to reset a case state. 
9.  Tap the Update button to commit the newest update. 
12.5  Support Communities 
The  Support  Communities  section  launches  and  synchronizes  with  the 
Technical  Forums  on  Autel
’s  official  website 
,  where 
you are allowed to discuss technical topics or share information with, as well 
as ask for technical advices or offer technical supports to all other members in 
Autel
’s online support communities. 
Figure 12-3 Sample Communities Home Screen