Kyocera Corporation DA27 Benutzerhandbuch
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■ 故障紛失サポートについて
au電話を長期間安心してご利用いただくために、月額会員アフターサービス制度「故障紛失サポート」をご
用意しています（月額380円、税抜）。故障や盗難・紛失など、あらゆるトラブルの補償を拡大するサービス
です。本サービスの詳細については、auホームページをご確認いただくか、故障紛失サポートセンターへお
問い合わせください。
用意しています（月額380円、税抜）。故障や盗難・紛失など、あらゆるトラブルの補償を拡大するサービス
です。本サービスの詳細については、auホームページをご確認いただくか、故障紛失サポートセンターへお
問い合わせください。
◎ ご入会は、au電話のご購入時のお申し込みに限ります。
◎ ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
◎ 機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象と
なります。
◎ au電話を譲渡・承継された場合、故障紛失サポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
◎ 機種変更・端末増設などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、以前にご利用のau電話に対
する故障紛失サポートは自動的に退会となります。
◎ サービス内容は予告なく変更する場合があります。
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■ au■ICカードについて
au ICカードは、auからお客様にお貸し出ししたものになります。紛失・破損の場合は、有償交換となります
ので、ご注意ください。なお、故障と思われる場合、盗難・紛失の場合は、auショップもしくはPiPitまでお問
い合わせください。
ので、ご注意ください。なお、故障と思われる場合、盗難・紛失の場合は、auショップもしくはPiPitまでお問
い合わせください。
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■ auアフターサービスの内容について
サービス内容
故障紛失サポート
会員
非会員
交換用携帯
電話機お届
けサービス
電話機お届
けサービス
自然故障
1年目
無料
補償なし
2年目以降
下記「交換用携帯電話機お届
けサービス」
けサービス」
（会員）ご負担金
の表を参照
部分破損、水濡れ、全損、
盗難、紛失
盗難、紛失
預かり修理
自然故障
1年目
無料
無料
2年目以降
無料（3年間保証）
実費負担
部分破損
お客様負担額
上限5,000円
水濡れ・全損
お客様負担額
10,000円
盗難・紛失
補償なし
補償なし
（機種変更対応）
※ 金額はすべて税抜
■「交換用携帯電話機お届けサービス」
（会員）ご負担金
適用条件
1回目
2回目
通常
5,000円／
長期ご利用特典
※1
3,000円
8,000円／
長期ご利用特典
※1
6,000円
「WEB割引」
※2
/「代用機なし割
引」
※3
の両方を適用
4,000円／
長期ご利用特典
※1
2,000円
7,000円／
長期ご利用特典
※1
5,000円
「代用機なし割引」
※3
のみを
適用
4,500円／
長期ご利用特典
※1
2,500円
7,500円／
長期ご利用特典
※1
5,500円
※ 金額はすべて税抜
※1 3年目（25カ月）以上ご利用中のお客様、またはそのお客様が属する家族割内すべての回線が対象です。データ通
※1 3年目（25カ月）以上ご利用中のお客様、またはそのお客様が属する家族割内すべての回線が対象です。データ通
信端末、タブレットをご利用中のお客様は、セット割（WINシングルセット割、またはスマホセット割）に加入し
ており、セット割の対象回線のご契約が3年目以上の場合が対象です。
ており、セット割の対象回線のご契約が3年目以上の場合が対象です。
※2 WEB割引：auホームページから「交換用携帯電話機お届けサービス」を申し込む場合、サービス利用ご負担金か
ら500円を割引します。
「WEB 割引」の場合は代用機の貸出はできませんので、自動的に「代用機なし割引」があわせて適用されます。
※3 代用機なし割引：
「交換用携帯電話機お届けサービス」のご利用に際し、代用機を利用しない場合は、サービス利
用ご負担金から500円を割引します。
詳細はauホームページでご確認ください。
詳細はauホームページでご確認ください。
オンライン交換受付（24時間受付）
※ パソコン、スマートフォンからのみ受付可能
https://cs.kddi.com/support/n_login.html
交換用携帯電話機お届けサービス
◎ au電話がトラブルにあわれた際、お電話いただくことでご指定の送付先に交換用携帯電話機（同一機
種・同一色
※
）をお届けします。故障した今までお使いのau電話は、交換用携帯電話機がお手元に届い
てから14日以内にご返却ください。
※ 同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話機をご提供します。
◎ 本サービスをご利用された日を起算日として、1年間に2回までご利用可能です。本サービス申し込み
時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は1回目、ご利用がある場合は2回目とな
ります。
ります。
※ 詳細はauホームページでご確認ください。
◎ 盗難、紛失など、本サービスのご利用と同時にau ICカードの再発行を伴う場合は、別途au ICカード
再発行手数料1,900円が必要です。
預かり修理
◎ お客様の故意・改造（分解改造・部品の交換・塗装など）による損害や故障の場合は補償の対象となりま
せん。
◎ 外装ケースの汚れや傷、塗装のはがれなどによるケース交換は割引の対象となりません。
SIMロック解除
本製品はSIMロック解除に対応しています。SIMロックを解除すると他社のSIMカードを使用することが
できます。
できます。
•
SIMロック解除はauホームページ、auショップで受付しております。
•
他社のSIMカードをご使用になる場合、一部サービス・機能などが制限される場合があります。当社では
一切の動作保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
一切の動作保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
•
SIMロック解除後の設定は、待受画面でk→［設定］→［その他の設定］→［端末情報］→［SIMカードの状
態］から行ってください。
態］から行ってください。
•
詳しくは、auホームページをご参照ください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/simcard/
周辺機器
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■ 電池パック（KYF33UAA）
■
■ 卓上ホルダ（KYF33PUA）
（別売）
■
■ 背面カバー（シルバー）
（KYF33TSA）■
背面カバー（レッド）
（KYF33TRA）
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■ auキャリングケースGブラック（0106FCA）
（別売）■
auキャリングケースHブラック（0107FCA）
（別売）
auキャリングケースGブラック
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■ 共通ACアダプタ03（0301PQA）
（別売）■
共通ACアダプタ03■ネイビー（0301PBA）
（別売）■
共通ACアダプタ03■グリーン（0301PGA）
（別売）■
共通ACアダプタ03■ピンク（0301PPA）
（別売）■
共通ACアダプタ03■ブルー（0301PLA）
（別売）■
共通ACアダプタ05（0501PWA）
（別売）■
AC■Adapter■JUPITRIS（ホワイト）
（L02P001W）
（別売）■
AC■Adapter■JUPITRIS（レッド）
（L02P001R）
（別売）■
AC■Adapter■JUPITRIS（ブルー）
（L02P001L）
（別売）■
AC■Adapter■JUPITRIS（ピンク）
（L02P001P）
（別売）■
AC■Adapter■JUPITRIS（シャンパンゴールド）
（L02P001N）
（別売）
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■ ポータブル充電器02（0301PFA）
（別売）
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■ microUSBケーブル01（0301HVA）
（別売）■
microUSBケーブル01■ネイビー（0301HBA）
（別売）■
microUSBケーブル01■グリーン（0301HGA）
（別売）■
microUSBケーブル01■ピンク（0301HPA）
（別売）■
microUSBケーブル01■ブルー（0301HLA）
（別売）
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■ 平型-microUSB変換アダプタ01（0301QXA）
（別売）
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■ 3.5φ-microUSB変換アダプタ01（0301QNA）
（別売）
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■ microUSBモノラルイヤホン01（0301QLA）
（別売）
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■ microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（0301QVA）
（別売）
◎ 周辺機器は、 auオンラインショップでご購入いただけます。
http://auonlineshop.kddi.com/
microUSBイヤホンを使用する
■
■ microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）でイヤホン（市販品）を使
用する
イヤホン（別売）はmicroUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）と接続して使用します。
1
■microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）にイヤホン（市販品）を接続す
る
2
■本製品にmicroUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）を接続する
外部接続端子カバーを開け、microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）のコネクタを、先端
の形状を確認してまっすぐになるように差し込みます。
の形状を確認してまっすぐになるように差し込みます。
microUSBステレオイヤホン
変換アダプタ01（別売）
イヤホン（市販品）
外部接続端子カバー
■
■ microUSBモノラルイヤホン01（別売）を使用する
microUSBモノラルイヤホン01（別売）は本体と直接接続して使用します。
1
■本製品にmicroUSBモノラルイヤホン01（別売）を接続する
外部接続端子カバーを開け、microUSBモノラルイヤホン01（別売）のmicroUSBプラグの向きを確
認し、外部接続端子にまっすぐに差し込みます。
認し、外部接続端子にまっすぐに差し込みます。
◎ 外部接続端子カバーを強く引っ張らないようご注意ください。特にmicroUSBモノラルイヤホン01
（別売）／microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）を取り外す際にカバーを一緒に引っ
張ると必要以上の力が加わる可能性があります。
◎ 外部接続端子カバーを強く引っ張ると、カバーが変形したり、本製品から抜けてしまったり破損の原
因となります。
◎ イヤホン（市販品）によっては、microUSBステレオイヤホン変換アダプタ01（別売）に接続できない
場合があります。
◎ microUSBモノラルイヤホン01（別売）のお問い合わせは、auホームページ（http://www.au.kddi.
com）をご確認ください。
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付録・索引