Invenco Group Ltd G7UPC Benutzerhandbuch

Seite von 67
G7OPT Integrator Manual, DWI-00175 S1 R15
5.1.4 Basic Maintenance
5.1.4.1 Cleaning
The G7 modules are intended for use in the harsh environment of a fuelling station forecourt. As such
they need little maintenance to keep them looking good.
• Use a soft cloth dampened with water for daily cleaning.
• If grime builds up, use a diluted mild detergent on a soft cloth.
Take extra care when cleaning the display window:
– Use only a diluted, mild, liquid soap or detergent and a soft, clean cloth.
– Rinse the detergent off carefully, using minimal pressure, before drying the display with a
clean, dry, lint-free or microfibre cloth.
– CAUTION Do NOT rub the display if it is dry. Accumulated dust may scratch the surface and
degrade the barcode reading function.
CAUTION Do NOT use petroleum-based solvent cleaners. They may damage surfaces, making
the unit much harder to clean, and shorten the life of the parts.
CAUTION Do NOT use a high-pressure hose to clean the SDC.
5.1.4.2 Security Checks
The module is a transaction-processing device; it will come to the attention of fraudsters. It must be
inspected daily:
• for signs of tampering; and
• for any unauthorised devices that may have been attached or overlaid onto the module.
If there are any signs of tampering of any kind:
1. immediately stop the normal operation of the G7 system
2. log a security issue with the support agent’s helpdesk
3. take photos of any unauthorised devices or modifications
4. record details of anyone subsequently interfering with the G7 system.
Where destructive or malicious tampering has occurred or is suspected, the affected module/s must
be returned to Invenco for inspection, validation and possibly repair and reinitialization. Procedures for
secure removal, shipping and changes of custody must be followed throughout by all parties involved.
If there are no signs of tampering but it is known or suspected that security keys have been
compromised, the keys must be replaced with new ones.
5.1.4.2.1 Signs of Tampering
Check for the following:
• damage to, or apparent discoloration of any of the plastic parts
• any visible wires anywhere on the module
• on a UPC: shims, scratches or filed surfaces anywhere around or in the mouth of the card reader
• holes in any surface of the plastic parts (particularly above the keypad area on a UPC).
• functional indications that the module is in removal-tampered mode:
– On a G7SDC:
Chapter 5. Appendices
24