AMERICAN MEGATRENDS INDIA PRIVATE LIMITED AMI-ECG-02 Benutzerhandbuch

Seite von 22
B.O.L.T Chest ECG User Manual 
 
Model No: VA 07 
© Copyright 2018, All Rights Reserved. American Megatrends India Private Ltd.
 
Page | 14
 
 
 
 
12.0 
  
Troubleshooting  
PROBLEM 
POSSIBLE CAUSE 
SOLUTION 
Application not installing from 
the App store/Play 
store/Windows market 
 
 
 
 
 
1.  Internet/Data  
disconnection 
 
2.  Memory space 
unavailability 
 
 
 
 
 
 
1.  Check your Internet 
connectivity 
2.  Move some of the 
application from 
Phone storage to 
SD card 
3.  If the issue persists, 
delete some 
unwanted 
application and try 
to install the B.O.L.T 
application. 
Application Login problem 
 
Internet/Data 
disconnection 
 
Enable Internet connection 
through mobile data or Wi-
Fi and try to login. 
Change Password is not getting 
updated 
 
Internet/Data 
disconnection 
 
Enable internet connection 
through mobile data or Wi-
Fi and try again.
 
Device requests for Bluetooth 
pairing password
 
Bluetooth pairing 
permission required
 
Give the password as 1234
 
Bluetooth communication 
disconnected while measuring 
vitals and Bluetooth indicator 
starts blinking
 
Bluetooth 
communication error 
 
Close the application. 
Restart the ECG device and 
restart the entire process 
again 
ECG device switched ON, but not 
showing in List of available 
Bluetooth device in the 
application 
Bluetooth pairing 
problem 
 
Restart the ECG device, 
Then try to connect again. 
 
ECG device switched ON, but 
Bluetooth (Blue) LED not 
blinking. 
 
ECG device not booted 
properly 
 
Connect the respective 
power adaptor to the 
device and power ON, if 
still blue LED is not glowing 
kindly get it repaired in the