Saeco Lifestyle Accessories HD7019/10 HD7019/10 Datenbogen

Produktcode
HD7019/10
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A
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OL
12 Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no encuentra la 
solución a su problema, puede encontrar más soluciones en www.philips.com/support. Si no puede 
resolver el problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país 
(hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). 
Problema
Posible causa
Solución
La luz del 
botón 
parpadea y 
el aparato no 
funciona.
Acaba de preparar 
espuma de leche 
caliente o leche caliente 
y pulsó el botón para 
la leche o espuma de 
leche caliente otra vez 
sin dejar que el aparato 
se enfriara.
Si desea preparar espuma de leche caliente o leche 
caliente de nuevo, la jarra de leche debe enfriarse 
durante unos minutos antes de volver a utilizarla. 
Mientras la jarra de leche esté caliente, el limitador de 
temperatura asegura que el aparato no se pueda utilizar. 
Puede enjuagar el interior de la jarra de leche con agua 
fría para que se enfríe más rápido.
No fijó la tapa en 
la jarra de leche 
correctamente.
Ponga la tapa en la jarra de leche y gírela en el sentido de 
las agujas del reloj para fijarla.
Los puntos de contacto 
metálicos del asa están 
sucios.
Limpie los puntos de contacto metálicos del asa.
El botón no 
se ilumina tras 
pulsarlo.
El aparato no está 
enchufado.
Conecte el aparato a un enchufe con toma de tierra.
La espuma de 
leche sale por 
debajo de la 
tapa.
Ha echado demasiada 
leche en la jarra de 
leche.
No llene la jarra de leche por encima de la indicación 
MAX.
Ha utilizado un tipo 
de leche que no es 
adecuada para preparar 
espuma.
Utilice leche fría semidesnatada de vaca para obtener los 
mejores resultados al hacer la espuma.
Sale agua de 
la válvula de la 
parte inferior 
de la jarra de 
leche.
Ha entrado agua en la 
jarra de leche.
Si ha entrado agua en la jarra de leche porque ha 
enjuagado la jarra durante demasiado tiempo o porque 
la ha sumergido en el agua, la válvula de desagüe seguro 
permite que esta agua salga por la parte inferior de la 
jarra de leche para evitar así un funcionamiento incorrecto.
La leche no 
está muy 
caliente.
Esto es normal.
La leche se calienta a aproximadamente 70 °C para 
garantizar la mejor espuma y sabor. Si calienta leche por 
encima de los 70 °C, pierde su dulzor natural.
No se ha 
preparado 
espuma con 
toda la leche.
Esto es normal.
El aparato no prepara espuma con toda la leche. El 
aparato crea una proporción equilibrada de espuma de 
leche para obtener los mejores resultados. La leche se 
mezcla fácilmente con el café u otras bebidas y la deliciosa 
espuma de leche permanece en la parte superior.