Sterling Refrigerator 882.93092.00 Benutzerhandbuch

GP Series Portable Chillers 

Chapter 6: Troubleshooting 

38 of 64 

Problem 

Possible cause 

Solution 

No power. 

Check main disconnect, fuses, wiring, 
and power lead to unit. 

Wrong voltage supplied to unit. 

Voltage must be within plus or minus 
10% of nameplate rating. 

Defective display. 

Replace. 
Replace control circuit fuse. 
Check transformer. 

Control circuit fuse blown. 

Check for a short circuit. 

Defective control transformer. 

Replace. 

Piping flow switch circuit open. 

Add water or water/glycol solution as 
required. 

Unit does not run. 

Pump motor off on overload. 

Reset and test. 

Leaving fluid setpoint

 

set higher 

than temperature of liquid in 
system. 

Lower the leaving fluid temperature 
below the leaving temperature you 
desire. 
Allow time to cool and reset, then check 
for high/low volt-age. It must be within 
plus or minus 10% of the nameplate 
rating. 

Compressor internal overload or 
fuses are open. 

Check for open fuses and loose 
compressor electrical connections. 

Compressor contactor holding coil 
open. 

Repair or replace. 

Defective compressor auxiliary 
contact. 

Repair or replace. 

Pump runs; compressor does not. 

Broken wire in the compressor 
control circuit. 

Locate and repair. 

Plugged Y-strainer 

Clean 

Hot gas not coming on 

Check hot gas analog output value 
through status screen.  Contact Service 
if output value remains at 0% 
throughout compressor cycle. 

Pump runs, compressor cycles at 
short intervals. 

Low water flow 

Install bypass between to-and-from 
process line 

 
Water/glycol mixture inadequate 
for process. 

Make sure that the water/glycol mixture 
protection is right for the process. 

Improperly set leaving fluid 
temperature, warning, or fault set 
point 

Adjust. 

Water temperature is too high. 

Refrigerant charge is low. 

Call service to find and repair the leak, 
then have refrigerant added.