ioSafe SoloPRO eSATA/USB 2.0 Benutzerhandbuch

22 

ioSafe Data Recovery Service 

Terms and Conditions 

As applicable during the Data Recovery Service period and upon validated 
registration of an ioSafe (the Company) product on the Company's website 
(www.iosafe.com), the Company or its contracted partner will assist the 
original purchaser for one "data recovery event". The Company will attempt to 
restore the lost data by employing one of the following ways:  

The Company or its contracted partner will provide phone or email based 
support to assist in recovering the data, or  

The Company may pay for the disaster exposed product to be shipped back to 
the Company's headquarters for data recovery. If data recovery is successful, a 
replacement product will be loaded with the original data and shipped back to 
the original user, or  

At the discretion of the Company, if the data recovery by the Company is not 
successful, the Company will pay up to $2,500 USD to a third-party data 
recovery service of the Company's choice to extract the data. Any data 
extracted will be loaded on a replacement product and shipped back to the 
original user. The Company has the right to use a factory refurbished product 
as the replacement product.