Tefal BH1200J9 Garantieinformation

Accessories, consumables and end-user replaceable parts can be purchased, if locally available, as described on the  

TEFAL/T-FAL internet site www.tefal.com 

TEFAL/T-FAL  guarantees  this  product  against  any  manufacturing  defect  in  materials  or  workmanship  during  the  guarantee 
period within those countries*** as stated in the country list on the last page of the user manual, starting from the initial date 
of purchase.  
The  international  manufacturer’s  guarantee  covers  all  costs  related  to  restoring  the  proven  defective  product  so  that  it 
conforms  to  its  original  specifications,  through  the repair  or  replacement of  any  defective  part  and  the  necessary  labor.  At 
TEFAL/T-FAL’s  choice,  a  replacement  product  may  be  provided  instead  of  repairing  a  defective  product.  TEFAL/T-FAL’s  sole 
obligation and your exclusive resolution under this guarantee are limited to such repair or replacement. 

TEFAL/T-FAL shall not be obliged to repair or replace any product which is not accompanied by a valid proof of purchase. The 
product can be taken directly in person or must be adequately packaged and returned, by recorded delivery (or equivalent 
method  of  postage),  to  a  TEFAL/T-FAL  authorized  service  centre.  Full  address  details  for  each  country’s  authorized  service 
centers are listed on TEFAL/T-FAL website or by calling the appropriate consumer Service centre set out in the attached Country 
List. 
This  guarantee  applies  only  for  products  purchased  and  used  for  domestic  purposes  and  will  not  cover  any  damage  which  
occurs as a result of misuse, negligence, failure to follow TEFAL/T-FAL instructions, or a modification or unauthorized repair of 
the  product,  faulty  packaging  by  the  owner  or  mishandling  by  any  carrier.  It  also  does  not  cover  normal  wear  and  tear, 
maintenance or replacement of consumable parts, or the following:   
-using the wrong type of water or consumable 

 

 

 

 

 

-damages or bad results specifically due to wrong voltage or frequency as stamped on the product ID or specification  
-scaling (any de-scaling must be carried out according to the instructions for use) 

 

-accidents including fire, flood, thunderbolt etc 

 

 

 

-mechanical damages, overloading  
-ingress of water, dust or insects into the product 

 

 

 

 

-damage to any glass or porcelain ware in the product 

 

 

-professional or commercial use   

 

 

This international TEFAL/T-FAL guarantee does not affect the Statutory Rights a consumer may have or those rights that cannot 
be excluded or limited, nor rights against the retailer from which the consumer purchased the product. This  guarantee gives a 
consumer specific legal rights, and the consumer may also have other legal rights which vary from State to State or Country to 
Country. The consumer may assert any such rights at his sole discretion. 
** *Where a product purchased  in  one  listed country and  then used in another listed country, the international TEFAL/T -FAL 
guarantee  duration  is  the  one  in  the  country  of  usage,  even  if  the  product  was  purchased  in  a  listed  country  with  different 
guarantee duration. The repair process may require a longer time if the product is not locally sold by TEFAL/T-FAL. If the product 
is  not  repairable  in  the  new  country,  the  international  TEFAL/T-FAL  guarantee  is  limited  to  a  replacement  by  a  similar  or 
alternative product at similar cost, where possible. 
*  TEFAL  household  appliances  appear  under  the  T -FAL  brand  in  som e  territories  like  America  and  Japan.  
TEFAL/T-FAL are registered trademarks of  Groupe SEB.