Philips 42PFL7696H/12 Benutzerhandbuch

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6  Risoluzione dei 
problemi 
Come contattare Philips 
 
Avviso: non tentare di riparare da soli il 
televisore. Ciò potrebbe causare gravi 
lesioni e danni irreparabili al televisore o 
rendere nulla la garanzia. 
Se non è possibile risolvere il problema, fare 
riferimento alle domande frequenti (FAQ) 
relative al televisore sul sito Web 
È anche possibile contattare l'Assistenza 
clienti Philips del proprio paese. I numeri di 
contatto sono disponibili nell'opuscolo 
fornito con il televisore. 
Prendere nota del modello e del numero di 
serie del televisore prima di contattare 
Philips. Questi numeri sono riportati sul retro 
del televisore e sulla confezione. 
Problemi generali relativi al 
televisore 
Il televisore non si accende: 
 
Scollegare il cavo di alimentazione dalla 
presa di corrente. Attendere un minuto, 
quindi ricollegarlo. 
 
Controllare che il cavo di alimentazione 
sia collegato saldamente. 
 
Assicurarsi che il pulsante di accensione 
nella parte inferiore o posteriore del 
televisore sia attivato. 
Il televisore, una volta acceso, non 
risponde ai comandi del telecomando o a 
quelli anteriori 
Il TV richiede alcuni minuti per l'accensione. 
In questo lasso di tempo, il televisore non 
risponde ai comandi del telecomando o a 
quelli anteriori. Questo comportamento è 
normale. 
 
 
La luce di standby del televisore lampeggia 
in rosso: 
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa 
di corrente. Prima di ricollegare il cavo di 
alimentazione, attendere che il televisore si 
raffreddi. Se il lampeggiamento si ripete, 
rivolgersi al centro di assistenza clienti Philips. 
Il codice per sbloccare il blocco accesso è 
stato dimenticato. 
Immettere ‘8888’. 
Il menu del televisore utilizza una lingua 
errata: 
Modificare il menu del televisore 
selezionando la lingua preferita.   
Per ulteriori informazioni, vedere 
Impostazione del televisore > Lingua dei 
menu (Pagina 48).  
 
 
Quando il televisore viene acceso, spento o 
messo in standby, si sente uno scricchiolio 
proveniente dallo chassis del televisore: 
Non è richiesta alcuna azione. Lo scricchiolio 
che si avverte è provocato da una normale 
espansione e contrazione dello chassis del 
televisore man mano che si raffredda e si 
riscalda. Ciò non influisce sulle prestazioni. 
Quando il televisore è in standby, viene 
visualizzata una schermata di avvio, quindi il 
televisore torna alla modalità standby: 
Questo comportamento è normale. Quando 
si scollega e si ricollega l'alimentazione del 
televisore, la schermata di avvio viene 
visualizzata alla successiva accensione.   
Per accendere il televisore in modalità 
standby, premere   dal telecomando o un 
tasto qualsiasi presente sulla parte anteriore 
del televisore.