Samsung SHR-3040 Benutzerhandbuch

Seite von 68
!
  a
PP
e
ND
iX
English
 
_
Problems and Symptoms
Measure
It does not backup.
  Fully insert the USB connector and check its connection.
  Check the USB memory works fine with a PC.
  Check whether it is recognized normally and shows remaining space properly.
  SHR-3040 supports USB1.1 and its writing speed may be slow. Consider its 
writing speed when you schedule the backup.
  Check whether actual data has been recorded between the start and end time.
Alarm and Relay do not operate normally.
  Check whether the ALARM is set to Disabled. ALARM is not recognized if it is set 
to Disabled.
  Check whether the cable connections are proper and operate again.
  Check whether the external devices are normal, and replace if required.
PTZ does not operate normally.
  Check whether the PTZ controls are supported by the device. Check if the power 
satisfies specified power requirements.
  Connect RS-485 (+) and (-) cables to RS-485 port properly.
  Set proper protocol, ID and baud rate both on the Camera and DVR.
  Check connecting cables and replace if required.
Mouse does not operate.
  Check whether the mouse is properly connected to the DVR, and operate again.
  Replace the mouse with a new PS/2 type mouse, and check its operation.
  Using PS/2 gender for USB mouse may not work properly with the DVR. (Mouse 
Characteristics)
  If disconnected while in operation, mouse is not recognized properly. 
(Same as in PC environment – case of PS/2 type mouse)
  Check the mouse operation on a mouse pad of less reflective.
  If the mouse’s sensitivity is too low, cursor movement may not be natural.
No AUDIO output signal.
  Check audio output after setting the AUDIO output to the correct channel in 
AUDIO SETUP.
  Check the camera by replacing it with another one; replace if required.
  Connect to RCA Video Out properly.
  Check whether the Audio I/O volume is set too low; adjust the volume at your 
preference.
  Check whether the speakers are powered properly before turning on.
Remote control does not operate.
  Avoid other radio devices since the remote control may have frequency 
interference.
  Check whether there is single remote control.
  Replace the batteries of remote control and try again.
  Gently wipe the remote control’s forehead and DVR’s remote reception using a 
dry cloth and check operation.
  If the remote control works, then the DVR’s remote reception part is out of order. 
If the remote control does not work, replace the remote control.
No TCP/IP connection is established.
  Check and properly connect the network cable between the PC and DVR. 
(Check network cable separately.)
  Use a cross-cable for direct connection to a PC, and use a direct cable for HUB / 
Router connection.
  Check network operation, cable condition, and assembly of the DVR’s network 
board.
  Check whether the network is configured to allow accesses.
  Check IP address, port number and password are properly entered.
  Enter the DVR’s password when accessing.
  Check whether the cables are okay using a PC and replace it if required.
02489A_SHR-3040_ENG.indb   67
2009-11-10   오후 2:14:46