UTStarcom VMUTX1 User Manual

Appendix   53

H 12 MONTH LIMITED WARRANTY

UTStarcom Personal Communications (the 
Company) warrants to the original retail purchaser 
of this UTStarcom handheld portable cellular 
telephone, that should this product or any part 
thereof during normal consumer usage and condi-
tions, be proven defective in material or workman-
ship that results in product failure within the first 
twelve (12) month period from the date of pur-
chase, such defect(s) will be repaired or replaced 
(with new or rebuilt parts) at the Company’s 
option, without charge for parts or labor directly 
related to the defect(s). 
The antenna, keypad, display, rechargeable bat-
tery and battery charger, if included, are similarly 
warranted for twelve (12) months from date of 
purchase.  
This Warranty extends only to consumers who pur-
chase the product in the United States or Canada 
and it is not transferable or assign-able.  
This Warranty does not apply to:
(a)  Product subjected to abnormal use or condi-

tions, accident,  mishandling, neglect, unau-
thorized alteration, misuse, improper installa-
tion or repair or improper storage; 

(b)  Product whose mechanical serial number or 

electronic serial number has been removed, 
altered or defaced. 

(c)  Damage from exposure to moisture, humidity, 

excessive temperatures or extreme environmen-
tal conditions; 

(d)  Damage resulting from connection to, or use of 

any accessory or other product not approved or 
authorized by the Company; 

(e)  Defects in appearance, cosmetic, decorative or 

structural items such as framing and non-opera-
tive parts; 

(f)  Product damaged from external causes such as 

fire, flooding, dirt, sand, weather conditions, 
battery leakage, blown fuse, theft or improper 
usage of any electrical source. 

The Company disclaims liability for removal or 
reinstallation of the product, for geographic 
coverage, for inadequate signal reception by the 
antenna or for communications range or operation 
of the cellular system as a whole. 
When sending your wireless device to UTStarcom 
Personal Communications for repair or service, 
please note that any personal data or software 
stored on the device may be inadvertently erased 
or altered. Therefore, we strongly recommend 
you make a back up copy of all data and software 
contained on your device before submitting it 
for repair or service. This includes all contact lists, 
downloads (i.e. third-party software applications, 
ringtones, games and graphics) and any other data 
added to your device. In addition, if your wireless 
device utilizes a SIM or Multimedia card, please 
remove the card before submitting the device and 
store for later use when your device is returned, 
UTStarcom Personal Communications is not respon-
sible for and does not guarantee restoration of 
any third-party software, personal information 

52   Appendix

or memory data contained in, stored on, or inte-
grated with any wire-less device, whether under 
warranty or not, returned to UTStarcom Personal 
Communications for repair or service.
To obtain repairs or replacement within the terms 
of this Warranty, the product should be delivered 
with proof of Warranty coverage (e.g. dated bill 
of sale), the consumer’s return address, daytime 
phone number and/or fax number and complete 
description of the problem, transportation pre-
paid, to the Company at the address shown below 
or to the place of purchase for repair or replace-
ment processing. In addition, for reference to an 
authorized Warranty station in your area, you may 
telephone in the United States (800) 229-1235, 
and in Canada (800) 465-9672 (in Ontario call 416-
695-3060). 
THE EXTENT OF THE COMPANY’S LIABILITY UNDER 
THIS WARRANTY IS LIMITED TO THE REPAIR OR 
REPLACEMENT PROVIDED ABOVE AND, IN NO 
EVENT, SHALL THE COMPANY’S LAIBILITY EXCEED 
THE PURCHASE PRICE PAID BY PURCHASER FOR 
THE PRODUCT.
ANY IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY 
IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR 
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SHALL BE 
LIMITED TO THE DURATION OF THIS WRITTEN 
WARRANTY. ANY ACTION FOR BREACH OF 
ANY WARRANTY MUST BE BROUGHT WITHIN A 
PERIOD OF 18 MONTHS FROM DATE OF ORIGINAL 
PURCHASE. IN NO CASE SHALL THE COMPANY 
BE LIABLE FOR AN SPECIAL CONSEQUENTIAL OR 
INCIDENTAL DAMAGES FOR BREACH OF THIS OR 

ANY OTHER WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, 
WHATSOEVER. 
THE COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR THE 
DELAY IN RENDERING SERVICE UNDER THIS 
WARRANTY OR LOSS OF USE DURING THE TIME 
THE PRODUCT IS BEING REPAIRED OR REPLACED.
No person or representative is authorized to 
assume for the Company any liability other than 
expressed herein in connection with the sale of 
this product. 
Some states or provinces do not allow limitations 
on how long an implied warranty lasts or the 
exclusion or limitation of incidental or consequen-
tial damage so the above limitation or exclusions 
may not apply to you. This Warranty gives you 
specific legal rights, and you may also have other 
rights, which vary from state to state or province 
to province.  
IN USA:   UTStarcom Personal Communications  

555 Wireless Blvd.  

 

Hauppauge, NY 11788  

 

(800) 229-1235 

IN CANADA:   UTStarcom Canada Company  

5535 Eglinton Avenue West  
Suite# 234 Toronto, ON M9C 5K5 
(800) 465-9672

H �SAFETY INFORMATION FOR WIRELESS