Panasonic EB-TX310 User Manual

78 Before Requesting Help

Unable to access 
Voice Mailbox

Voice Mail phone number 
is not programmed into 
phone.

Program Voice Mail phone number. 
Refer to additional information from 
your wireless service provider.

DTMF tones may be set 
to short instead of long.

Set DTMF tones to long. (See “DTMF 
Duration” on page 58 for details.)

Voice Mail service is not 
activated.

Contact your wireless service 
provider.

Unable to set a 
subscriber feature

The feature you are 
trying to set is not offered 
by your wireless service 
provider.

Contact your wireless service provider 
for more information.

It is difficult to hear 
the other party

Your phone’s earpiece 
volume is set too low.

Press 

 during conversation.

You can hear the 
other party, but the 
other party can’t 
hear you

Your microphone may be 
muted.

If the display shows Muted, press 

 

(UNMUTE).

Handsfree headset 
does not work 
when plugged into 
phone

TTY Mode is set to On.

Select TTY Mode in the Miscella-
neous menu and set it to Off. 

TTY device does 
not work when 
plugged into phone

TTY Mode is set to Off.

Select TTY Mode in the Miscella-
neous menu and set it to On.