Palm 185-10441-00 User Manual

I M P O R T A N T   S A F E T Y   A N D   L E G A L   I N F O R M A T I O N

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Electrostatic discharge (ESD) can cause damage to electronic devices 

if discharged into the device, so you should take steps to avoid such 

an occurrence. 

Description of ESD Static electricity is an electrical charge caused by 

the buildup of excess electrons on the surface of a material. To most 

people, static electricity and ESD are nothing more than annoyances. 

For example, after walking over a carpet while scuffing your feet, 

building up electrons on your body, you may get a shock—the 

discharge event—when you touch a metal doorknob. This little shock 

discharges the built-up static electricity. 

ESD-susceptible equipment Even a small amount of ESD can harm 

circuitry, so when working with electronic devices, take measures to 

help protect your electronic devices, including your Palm

®

 device, 

from ESD harm. While Palm has built protections against ESD into its 

products, ESD unfortunately exists and, unless neutralized, could 

build up to levels that could harm your equipment. Any electronic 

device that contains an external entry point for plugging in anything 

from cables to docking stations is susceptible to entry of ESD. 

Devices that you carry with you, such as your Palm device, build up 

ESD in a unique way because the static electricity that may have built 

up on your body is automatically passed to the device. Then, when 

the device is connected to another device such as a docking station, a 

discharge event can occur. 

Precautions against ESD Make sure to discharge any built-up static 

electricity from yourself and your electronic devices before touching 

an electronic device or connecting one device to another. The 

recommendation from Palm is that you take this precaution before 

connecting your Palm device to your computer, placing a device in a 

cradle, or connecting it to any other device. You can do this in many 

ways, including the following: 

•

Ground yourself when you're holding your device by 

simultaneously touching a metal surface that is at earth ground. 

For example, if your computer has a metal case and is plugged 

into a standard three-prong grounded outlet, touching the case 

should discharge the ESD on your body. 

•

Increase the relative humidity of your environment.

•

Install ESD-specific prevention items, such as grounding mats. 

Conditions that enhance ESD occurrences Conditions that can 

contribute to the buildup of static electricity in the environment 

include the following: 

•

Low relative humidity. 

•

Material type. (The type of material gathering the charge. For 

example, synthetics are more prone to static buildup than natural 

fibers like cotton. 

•

The rapidity with which you touch, connect, or disconnect 

electronic devices. 

While you should always take appropriate precautions to discharge 

static electricity, if you are in an environment where you notice ESD 

events, you may want to take extra precautions to protect your 

electronic equipment against ESD.

www.palm.com/environment. 

PN: 185-10441-00